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* 四 命令链 一种不间断的权力路线。 * 控制跨度 决定着组织要设置多少层次,配备多 少管理人员。 * 六 集权与分权 集权:高层管理者制定所有的决策,低层管理人员只管执行高层管理者的指示。 分权:组织把决策权下放到最基层管理人员手中。 * 一 简单结构 * 二 标准化结构 * 三 矩阵结构 * 四 团队结构 * 五 虚拟及无边界组织 * 六 组织机构变化现状 * 第十五章 组织文化 第一节 什么是组织文化 第二节 组织文化的类型 第三节 组织文化与民族文化 第四节 创造与维系组织文化 第五节 实践中的组织文化 * 一 定义 ? 组织成员的共同价值观体系,它 使组织独具特色,区别于其他组织。 * 二 特质 * 文化的类型: 学院型、俱乐部型、棒球队型 * 一 文化的功能与作用 ? 文化的功能: (1)它起着分界线的作用。 (2)它表达了组织成员对组织的一种认同感。 (3)它使组织成员不仅仅注重自我利益,更考虑到组织利益。 (4)它有助于增强社会系统的稳定性。 (5)文化作为一种意义形成和控制机制,能够引导和塑造员工 的态度和行为。 ? * 二 组织文化的形成 * 三 保持组织文化的活力 * 第十六章 组织的变革与发展 第一节 组织的变革 第二节 组织变革的阻力 第三节 组织变革的推进及方法 * 变革的动力 劳动的性质 技术 经济冲击 竞争 社会趋势 世界政治 * 有计划的变革 第一层次的变革 第二层次的变革 * 变革推动者能做什么 结构变革 技术变革 * 变革的阻力 个体阻力 组织阻力 变革阻力的克服 变革的政治 * 推行变革的方法 勒温的三步模型 活动研究 * 90年代管理中关键的变革问题 创新 创新学习型组织 * 组织发展 价值观 干预措施 * 管理变革的思考 * 复习题 变革推动者能做什么? 为什么变革会如此频繁地成为组 织中的政治问题? THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * * * * 领导的定义 一种影响一个群体实现目标的能力 * 领导的影响力 领导者有效把影响和改变被领导者的心 理和行为的能力。 * 领导的作用 * 特质理论 * 二 六类素质论 体质特征、社会背景、智力、性格、与工作相关的特征和社会特征。 * 一 领导行为四分图 ? * 二 管理方格图 * 领导的有效性依赖于情境因素; 这些情境条件可以被分离出来 * 一 领导的归因理论 ?? ? * 二 领袖魅力的领导理论 ? 它指的是当下属观察到某些行为时,会把它们归 因为伟人式的或杰出的领导能力。 * 三 交易型领导与变革型领导 ? 交易型领导通过明确角色和任务要求,来指导或激励下属向着既定的目标活动。变革型领导是鼓励下属为了组织的利 益而超越自身利益,并能对下属产生深远而不同寻常的影响。 * 本章小结和对管理者的意义: 在理解群体行为上领导占据着核心地位,因为领 导者 常常为实现目标指明了方向。本章我们描述了领 导观点的变 迁过程—即从最简单的特质取向进而发展 成为复杂多样的交 易模型,在理解领导方面的一个主 要飞跃在于人们认识到需 要加入情境因素。另外,领 导研究还进一步扩展,包括了伟 大的和远见卓识的领 导的观点。最后,我们介绍了领导中的 系列最新问题。 授权领导方式越来越流行,但管理者应该认为 在所有 条件下授权都是最理想的领导风格;与权变观点相一 致, 管理者应该在选择领导风格时把国籍文化作为一 项重要的变量加 以考虑 * 复习题 追循领导研究的发展线索。 2. 什么是管理方格论?将这种观点与俄亥俄和密执安的观点
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