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阿里巴巴（中国）网络技术有限公司 服务热线：400-826-1688 （0电子信箱: xinhui.zhongxh 客户经理：钟鑫辉 阿里巴巴客户每周跟进表 收到询盘第一时间回复，有意向客户跟进5次以上 年 月第 周 项 目 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 商业机会3条 （每天） 产品内容更新 （每周） 买家数据库及 买家信息 （每天关注） 产品排名检查 （每周） VIP沟通 （每周） 客户等级分类 （每天） 每周总结 （问题及解决方法） 1、 2、 3、 需要解决的问题 1、 2、 3、 阿里巴巴客户跟进一览表 年 月第 周 询盘客户的数量 本周目标询盘数 实际询盘数 可以跟进数 实际跟进数 大体情况 寄资料的客户数量 国家 联系方式 资料名称 数量 收费情况 需要跟进的客户情况 国家 联系情况 预计何时成交 存在问题及如何跟进 成交情况 国家 联系方式 产品名称 数量及价格 返单率及原因 注：星期天晚上8：30以前上报，星期一上午共同探讨相关事宜 本 周 总 结 年 月第 周 买家销售方式 买家采购方式 国内外行情 公司的优劣势及如何扬长避短 本周内最大成功点和最遗憾的事 离目标多远 注：星期天晚上8：30以前上报，星期一上午共同探讨相关事宜