营销师第二组联想品牌市场占有率调研计划书.docVIP

第 PAGE 6 页 共 NUMPAGES 6 页 市场调研计划书 佳木斯大学联想电脑市场占有率现状调查 营销师第二组 2011年9月 目录 一、前言...………………………………………………………….(3) 二、调查目的..………………………………………………….….(3) 三、调查内容………………………………………………………(3) 四、调查对象及抽样……………………………………………...(4) 五、调查方法………………………………………………………(4) 六、调查程序及时间………………………………………………(5) 七、调研工作分工………………………………………………(5) 一、前言 目前全国范围内数码行业竞争激烈，作为中国知名品牌的“联想”数码同样面临着当地其它数码行业的冲击，为配合“联想”在佳木斯大学深入发展，评估大学内数码市场的营销环境，制定广告策略及营销策略，因此在佳木斯大学内进行数码市场的调查是十分必要的。 本次调查将围绕策划的四个立足点：消费者、市场、竞争者、企业自身来进行。 二、调查目的 为联想数码的营销做策划，从而扩大“联想”在佳木斯大学的市场占有率。 具体为：1、了解佳木斯大学内数码市场的状况。 2、了解“联想数码”在佳木斯大学内的认可度和消费状况。 3、了解佳木斯大学内消费者对数码的消费观点及习惯。 4、了解佳木斯大学内已消费过的“联想数码”顾客情况。 5、了解竞争对手的营销策略。 6、了解自身状况。 三、市场调查内容 （一）消费者 1、消费者统计资料（年龄、性别、收入等） 2、消费者对数码的消费形态（消费观念、消费习惯） 3、消费者对“联想数码”的认知度既可接受性。 4、消费者对“联想数码”的评价。 （二）市场 1、佳木斯大学内数码市场状况。 2、佳木斯大学内消费者需求及购买力状况。 3、佳木斯大学市场潜力测评。 （三）竞争对手 1、佳木斯大学附近知名数码店的规模、消费档次、位置、价格。 2、市场上数码店的经营状况。 3、竞争对手的营销策略。 （四）企业自身 1、自身产品质量状况。 2、自身管理及服务状况。 3、自身商场布置状况。 四、调查对象组成及抽样 目前佳木斯大学附近大型数码店较少，消费层次多样化。联想数码作为知名品牌在同类产品中档次较高，消费者面向多种人群，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，同时也点面结合。 调查对象组成及其抽样如下： 消费者50位：。其中学生占50%，家庭用户占50% 同档次数码店1家 要求： 被调查者不在数码店工作。 被调查者不在市场调查公司工作。 被调查者不在广告公司工作 被调查者在最近半年未曾有过类似的市场调查测试 五、市场调查方法 1问卷调查法（学生：机械学院，音乐学院，材料学院，医学院 。 老师（办公电脑）：机械学院，音乐学院，材料学院，医学院。） 2实地观察法（地点：佳木斯联想数码店门口 内容：着重记录一小时人流量，人进人出数量，买东西出去人的数量 3访谈调查法（人物：佳木斯大学消费者及联想销售人员 访谈内容：消费者购物态度意向及联想的品牌形象、购物环境、服务、产品质量等） 访员要求： 1.各层次的消费者均有涉及 2．多面撒网，各地均有涉及 六、市场调查程序及时间安排 第一阶段：初步市场调查　　9月27日-9月28日 第二阶段：计划阶段 　　　　　制定计划　　9月27日　　　　　 审定计划　　9月28日 　　　　　确认修正计划　9月29日上午 第三阶段：问卷阶段 　　　　　问卷设计　　　10月1号-10月2号 　　　　　问卷调整确认　10月2号 第四阶段：实施阶段 现场调查　　 10月3号-10月10号 实施执行　　 10月11号-10月12日 第五阶段　研究分析 数据输入处理　　10月12日 数据研究分析　　10月12日 第六阶段：报告阶段 报告书写　10月13日-10月13日 调查实施自计划问卷确认后的第二天调研时间进度表： 调研准备阶段：10月2日-10月3日 目标要求:成功完成调研计划书，调查表 调研实施阶段：10月1日-10月12日 目标要求:记录详细 总结解释阶段：10月12日-10月13日 目标要求：调查报告圆满完成 调查评价阶段：10月13日 目标要求：了解此次调研的优缺点 七、调研工作分工 10月1日-2日：何凌浩去机械学院所在楼做调查问卷，郭蕊去音乐学院所在楼做调查问卷；郭一菲与郭静凯分别去材料学院、医学院做调查问卷 10月3日-10日:何凌浩去机械学院办公楼做访谈调查、郭蕊去音乐学院办公楼做访谈调查，何文军与候云峰去材料学院、医学院学院做访谈调查、郭一菲