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现代营销调研与预测 现代营销调研与预测 （一） （一） 孙同超 讲解 孙同超 讲解 2004.08～2005.01 2004.08～2005.01 1 1 一个聪明人知道一般通则给工作带 一个聪明人知道一般通则给工作带 来便利，然而他更尊重具体事实的权 来便利，然而他更尊重具体事实的权 威。 威。 ——小奥利弗·温德尔·霍尔默斯 ——小奥利弗·温德尔·霍尔默斯 脱离了现实，再美妙的构想也仅仅 脱离了现实，再美妙的构想也仅仅 是梦想而已。 是梦想而已。 2 2 课程结构 课程结构  第一部分 营销信息系统与营销调研  第一部分 营销信息系统与营销调研  第二部分 营销调研  第二部分 营销调研  第三部分 市场预测  第三部分 市场预测 3 3 第一部分 第一部分 营销信息系统 营销信息系统 与 与 营销调研 营销调研 4 4 第一节 现代营销信息的重要性 第一节 现代营销信息的重要性  营销信息在公司竞争中发挥着至关重  营销信息在公司竞争中发挥着至关重 要的作用，是公司抓住机遇、规避风 要的作用，是公司抓住机遇、规避风 险、创新管理、提高竞争力的基础。 险、创新管理、提高竞争力的基础。 5 5 第一节 现代营销信息的重要性 第一节 现代营销信息的重要性 公司生存环境的四种发展趋势： 公司生存环境的四种发展趋势： 公司经营的范围从地方市场发展到全国乃至国际 公司经营的范围从地方市场发展到全国乃至国际 市场。 市场。 竞争程度不断加剧，竞争层次日益多样，竞争范 竞争程度不断加剧，竞争层次日益多样，竞争范 围持续扩大。 围持续扩大。 竞争节奏不断加快。 竞争节奏不断加快。 购买者需求越来越难以把握和满足，公