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- 2019-06-26 发布于安徽
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人力资源共享中心发展状况
2017年07月17日
导 言
人力资源共享服务(HR Shared Service Center, 简称HR SSC)作为一种新的高效管理模式,通过将人力资源中战略性工作和事务性工作分离,将人力资源部的重心向战略性事务转移,而事务性工作由集中的HR SSC来承担,已经被很多全球性或集团性的公司所采用。如壳牌、通用电气、惠普、康明斯、ABB等很多世界知名企业。
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理论模型
3.0业务伙伴阶段
4.0人才驱动业务成长
2.0人力资源开发阶段
1.0人事管理阶段
强调人才战略统领企业发展、落实人才驱动战略机制(如合伙人机制、教练机制)、人力资源管理智能化等
强调人力资源业务伙伴支持,专家中心用于战略理解和执行,共享服务中心用于共享服务。
对人力资源规划和“选用育留”完成系统思考,并组织开发措施。
劳动合同、福利保险、薪酬发放等
适合业务规模大、业务结构多元、管理层级多、内部协同要求高、内部管理相对成熟的企业。
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理论模型
“3D”HR职能划分:三支柱模型(COE/SSC/HRBP)
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理论模型
职能转变示意图
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理论模型
转变——从行政职能导向转向业务导向
HR可以把自己目标客户分成三类:
1)高层管理人员:他们的需求主要围绕在战略执行所需的组织、人才、文化、制度及变革管理等方面的支持;
2)中层管理人员:他们的需求主要围绕在人员管理方面的
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