第11章-医院文化(教学课件).pptxVIP

国家卫生和计划生育委员会“十二五”规划教材 全国高等医药教材建设研究会“十二五”规划教材;第十一章 医院文化;学习目标;为什么外科医生在手术室里听音乐;本章内容;思 考;第一节　医院文化概述;一、医院文化概念;文化及特点;引导案例;企业文化的定义 ?长期创业和发展过程中 ?共同培育、遵守 ?最高目标、核心价值观、行为规范 ?有机复合体：企业理念形态文化、制度形态文化、物质形态文化 ?在各种活动努力贯彻并实际体现出来的风采和独特风格模式;2013-11;; 1993年---一部系统、全面地论述了 医院文化的基本理论和框架的书籍正 式出版 《医院文化》主编：郑雯等 ;医院文化;;;;认识和理解医院文化;案 例 有一位行为科学家，将五个猴子放在一个笼子里面，笼子上面放了一串香蕉，还在前面装了一个喷淋花草的开关... 一天，有一个猴子去够香蕉，结果香蕉没够着先碰到了喷淋开关...... 时间一长，猴子明白了其中的因果关系！ 共识/规矩： 哪一个猴子去够香蕉，其它四个猴子就把它抓起来，暴打一顿...！ 结论/成效： ;续： 科学家拿出一个老猴，再放进一个新猴... 四个老猴立即把它抓下来暴打一顿，新猴莫名其妙被暴打一顿，自然也不敢去够了。 继续，科学家再把第