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运营基础知识 1 丶什么是淘宝 seo ？ 传统的淘宝 seo 即淘宝搜索引擎优化， 通过优化店铺宝贝标题， 类目， 上下架时间等等来获 取较好的排名， 从而获取淘宝搜索流量的一种新型技术。 广义的淘宝 seo 是指除去淘宝搜索 引擎优化以外， 还包括一淘搜索优化，类目优化， 淘宝活动优化等等， 我们也把它叫做淘宝 站内免费流量开发，即是最大限度的吸取淘宝站内的免费流量，从而销售宝贝的一种技巧。 2 丶什么叫 PV，UV，展现量，跳失率？ 简单说就是 UV 是指每一个独立的访客， PV指的是刷新次数， 比如一个 UV 访问了三个页面， 那么就是 3 个 PV，这两个概念对我们的参考意义在于，如果 PV/UV 的比例过低，说明我们 的网店浏览深度太浅，正常来讲， PV/UV 的比例至少应该在 2 到 3 比较正常；展现量指的是 宝贝被买家看到的次数， 我们想要转化， 必须要有点击也就是访问量， 想要访问量，必须要 有展现量， 所以展现是第一步； 跳失率是指在该关键词带来的所有入店次数中， 只访问了一 个页面就离开的访问次数占比，跳失率越低越好 3 丶什么是宝贝 SKU？ SKU在淘宝指宝贝的销售属性集合， 供买家在下单时点选， 如 “规格” 丶“颜色分类” 丶“尺 码”等 4 丶什么是滞销宝贝，应该如何处理？ 定义 :宝贝在 90 天内未售出一件 ,且宝贝的关键属性连续 90 天未修改 {包含价格 ,标题 ,主图等 } 原因 :店铺宝贝数量过多 ;没有优化店铺之中的宝贝。自检 :依次进入宝贝管理 ,体检中心 ;或是 查看量子关注销售情况 ,查看宝贝发布时间 处理：完全没有市场需求的宝贝直接下架或删；通过淘宝的系列活动进行反季清仓销售 :如 限时折扣 ,满百就送 ,关联营销 ,站外推广等 5.淘宝 seo 筛选一共几步，分别是什么？ 当买家搜索一个关键词的时候， 淘宝搜索机制要进行宝贝的筛选， 最终选择 seo 做的好的宝 贝展示在前面； 这个筛选过程一共是六个步骤：第一，相关性筛选，不想关的产品淘宝会直 接屏蔽掉，比如买家搜连衣裙，你是做牛仔裤的，会被直接屏；第二，违规过滤，有过违规 行为的宝贝会被直接屏蔽；第三，优质店铺筛选，淘宝会优先选择权重高的店铺；第四，优 质宝贝筛选，淘宝会优先展示权重高的宝贝； 第五，上下架筛选， 当淘宝将很多优质宝贝筛 选出来之后，为了公平起见，会按照下架时间来排序，第六，橱窗推荐，淘宝会将橱窗推荐 的宝贝优先展示 6 丶你认为影响淘宝 seo 相关性的因素都有哪些？ 一：相关性 这个很好理解啦， 你的商品要属于淘宝某个类目， 这里的标题强调一下很主要， 比如搜索牛 仔裤，和搜索牛仔裤 女，那结果相差很大的。 二：系统机制 系统机制包括了宝贝下架时间，消费保障，和橱窗推荐，这几个都设置好问题不大。 三： 卖家服务质量 1 丶投诉率 2 丶宝贝与描述相符 DSR 3 丶发货速度 DSR 4 丶退款时间 5 丶处罚数 6 丶客服响应速度 7 丶客户维权 这些则是你商品质量与整体服务的总和，我认为这一点是排名影响非常重要的因素 四：宝贝人气分 1 丶销量 2 丶转化率 3 丶回头客 其实在做淘宝 SEO 优化的时候不要忘记了很多推广手段，比如说直通车丶阿里妈妈，只有 多方面的对淘宝店铺进行推广宣传才能与淘宝 SEO排名一起为店铺做到最好的效果。 7 丶当你找出的关键词最优类目不一致时，你怎么做，请