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第九讲 激 励 本章学习重点： 一、人的行为模式与激励的内涵 二、 相关激励理论 三、有效的激励原则与方法 一、人的行为模式与激励的内涵 （一）人的行为模式 人的行为是在动机的支配下产生的，人的动机又是由需求而产生，人的行为最终目的是为了达到需求的满足。 人的需求、动机和行为之间产生了人的行为模式，如下图所示。 （二）激励的内涵 1、激励与激励机制 （1）在人力资源开发中，激励通常指借助于信息沟通，以适当 外部奖酬形式和工作环境，调动员工的工作积极性，激发和鼓励 员工达到组织目标的过程。其基本含义有以下几点： ① 激励是一个过程，是调动员工积极性和挖掘员工潜能的 过程。 ② 激励的最终目的是实现组织的目标。 ③ 激励是人力资源开发与管理的一个重要的途径。 ④ 信息沟通贯穿于激励工作的始终 。 （2）激励机制的含义 所谓激励机制则是在组织系统中，激励主体系统地 运用多种激励措施，使之规范化和相对固定化，并与激 励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变 规律的总和。 2、激励的过程与实质 （1）对激励的研究离不开对需求、积极的行为（努力）