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现场管理方法 毋超 赵林 刘运铎 邱吴姮 现场管理概述 现场管理是指运用科学的管理手段，对现场中的生 产要素和管理目标要素进行设计和综合治理，达到 全方位的配置优化，最终达到提高生产效率、提高 产品质量、降低成本、增加经济效益的目的。 现场是由人、机、物、环境、信息、制度等各生产 要素和质量Q （Quality ）、成本C （Cost ）、交货 期D （Delivery）、效率P （Production）、安全S （Safety ）、员工士气M （Morale）六个重要的管 理目标要素构成的一个动态系统。 现场管理的重要性 • 企业每一项工作都是以现场管理为基础并且通过现场来实 施的 • 现场管理是全面提高企业素质的保证 • 市场和现场是相互关联、相互制约和密不可分的 • 一个成功的企业既要抓市场，也要抓现场，提升企业的核 心竞争力，使企业立于不败之地。 现场管理的内容与方法 （一）概述 严重制约企业发展的问题： （1）浪费严重：过量生产、等待、搬运、加工、动 作、 库存、仓储、产品质量 （2 ）秩序混乱 （3 ）环境脏、乱、差 现场管理就是指运用有效资源，通过众人的智 慧与努力，实现Ｑ、Ｃ、Ｄ、Ｐ、Ｓ、Ｍ六大 管理目标。 （二）现场的传统管理 • （１）消除浪费 • （２）落实现场管理职责 • （３）领导效应，奖罚分明 • （４）治理现场 （三）现场的信息管理 信息是一种特殊的生产要素，它产生于整个生产过程中， 又在现场管理内的各个管理层、各条生产线、各个岗位流 动，故称之为信息流。 现场管理是针对现场信息流的管理 主要步骤： • 全面采集现场信息 • 加工现场信息 • 传递现场信息 • 储存现场信息 • 查询、检索现场信息 • 输出现场信息 要想赢得市场、赢得用户就必须全面提高企业的综合素质 综合素质的提高从下面两方面考虑： （1）企业的设计、规划、预测； （2 ）生产现场管理 （四）管理活动中常用的工具 1.管理循环圈—— ＰＤＣＡ 计划P （Plan） 行动D （Do） 检讨C （Check ） 调整A （Adjust ） 实施管理的过程，实际上就是一个又一个的“ ＰＤＣＡ” 的过 程． 七种工具——QC7 （１）排列图 （２）因果图 （３）散布图 （４）直方图 （５）控制图 （６）检查表 （７）分层法 （五）现场管理方法 核心技术是“物流分析研究” 采用的分析技术有：传统工业工程中的“工作研究”和以计 算机、信息处理技术为支撑的现代工业工程。 还有：“ 目视管理”、“ ５Ｓ管理”、“定置管理”、“工厂设 计”、“工作地布置”、“人机工程”、“计划与生产过程控 制”、“成本控制”等。 (六)现场管理的评价 步骤： （１）明确评价的对象及目标 （２）确立评价指标体系 （３）确定现场管理评价方法 （４）评价软件的设计与开发 （５）评价结果分析 常用的综合评价方法： （１）专家评价法 （２）评分法：包括①评定级别法②失效率法③分别填写“现 场调查记录卡” （３）数据包络分析（DEA）法 （４）层次分析法（AHP ） （５）模糊综合评价法 （６）基于BP人工神经网络的评价法 目视管理概述 （一）目视管理概念与基本要求 目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管 理方式。 利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息将 管理者的要求和意图让大家都看得见，以达到员 工的自主管理、自我控制及提高劳动生产率的一