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清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 练习 AC=110；PV=100；EV=106; BAC=180 SV=6；CV=-4 CPI=0.96; SPI=1.06 EAC=184 VAC=180-184=-4 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 项目的动态管理 传统工程管理 现代项目管理 方案设计 竣工 施工阶段 施工设计 概算 决算 支付 预算 概算 决算 支付 完工估算 预算 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 项目中的风险控制 跟踪已识别的风险 监视残余的风险 识别新的风险 评估风险应对计划的有效性 不断重复上述过程 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 回顾风险 概念 发展 执行 终止 风险发生否？ 风险变化否？ 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 风险控制的方法 启动应急计划 采取权变措施 控制风险的关联效应 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 风险的关联效应 风险事件往往象滚雪球一样，产生关联效应。风险控制的关键就是防止关联风险发生，控制雪球效应，要不断识别风险网络和它们之间的累积效应。 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 例：中美史克PPA的危机管理 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 风险的联合概率 事件1 事件5 事件4 事件3 事件2 90 59 66 73 ,81 90 90 90 90 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 质量保证 输入 输出 工具和技术 质量管理计划 质量控制测量结果 操作定义 质量提高 质量计划编制工具 质量审计 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 质量控制 输入 输出 工具和技术 工作结果 质量管理计划 操作定义 检查表 质量提高 验收决定 返工 完成的检查表 过程调整 检查 控制图 帕累托图 统计抽样 流程图 趋势分析 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 7种质量控制工具 问题识别 问题分析 检查表 帕累托图 因果分析图 趋势分析图 直方图 散点图 控制图 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 帕雷托图 缺陷原因 产生缺陷的数量 原理：80%的质量缺陷 是由20%的主要原因 造成。应关注20%的 因素解决 或对事实影响的程度 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 鱼刺图 问题 主要原因 用于分析描述问题形成的原因 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 鱼刺图 计算机系统 没有按时 交付 材料受阻 人力 管理 资金 预算限制 缺乏技术力量 分包商 不合适的外围设备 供应商交付 硬件受阻 授权失败 缺乏沟通 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 帕雷托图 人力 管理 供应商 分包商 资金 对交付的影响程度 累计影响程度 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 流程图 符号 说明 程序中的投入和产出 活动或任务 要求的问题和结果 在流程图中停顿，而向其他方向 程序流向 A 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 流程图 既是质量计划的工具也是计划控制的工具 计划工具时：预测可能在什么地方发生问题 控制工具时：侧重已经发生问题查找原因。 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 市场调研 明确调研需求 描述调研 明确调研方案 初步信息收集 调研计划 组织调研队伍、分工 专家访谈 现场调研 初步调研报告 数据完整吗 研究分析 专家论证 撰写报告 提交结果 调整方案、补充 是 否 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 直方图 用来衡量每个事件发生的频率 时间 发生次数 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 散点图 表明两个变量间的关系 清华大学IE 李牧原 Email:ie_pmo@ (10 趋势图 表明某一指标的变化趋势 清华大学IE 李