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湖南科技大学计算机学院 戴祖雄 * 理解交谈的问题很像其他理解问题,例如图像理解或者医疗诊断。给定含糊的输入集,回过来看世界的什么状态已经产生了输入。交谈理解问题的一部分就是针对语言的。需要知道关于一个语言的语法和语义,以确定为什么另一个艾真体执行给定的交谈。理解问题也包括更一般的规划识别问题。如果观察一个艾真体转向并移向这块金子,就可以构建艾真体的信念模型,认为这个艾真体以得到金子为目标,从而可以理解这个行为。必须创建一类相似的精神模型,以理解那个转向金子并说“我要抓住它”的艾真体。即使附近可能有其他对象,也应相当清楚,“它”就是指这块金子。 部分理解问题可以通过逻辑推理来处理。逻辑推理是描述文字和短语组合成为更大短语的好方法。另一部分理解问题仅仅可以通过不确定推理技术来处理。常有几个世界状态都对应于相同的交谈,因此理解者不得不决定哪种情况更有可能。 湖南科技大学计算机学院 戴祖雄 * 知道了通信如何适合一般艾真体的设计,就可以把注意力转到语言本身上。当更加注意语言的常用方式而不是通信方法的一般属性时,人们就会发现自己走进了自然科学的王国,那就是探究现实世界的事物而不是关于程序或者其他人造物的科学。自然语言理解是人工智能各领域中少数有这种性质的一个领域。 2.语言基础 人们区分了形式语言(像LISP和被发明及严格定义的一阶逻辑)和自然语言(如人们用来相互说话的汉语和英语)。尽管主要对自然语言感兴趣,仍将使用形式语言工具。 一种形式语言定义为字符串集,每个字符串就是字符序列,这些字符来自叫做终端符号的有限集合。对于英语来说,终端符号包括诸如a, aback,abacus,about等大约40多万个单词。 湖南科技大学计算机学院 戴祖雄 * 形式语言和自然语言的写作语法有许多不同的形式和标示方法。但是,其中大部分基于分段结构的思想都是相似的,那些字符串由来自不同类别的称为短语的子串组成。例如,短语“无名普斯”、“国王”和“在拐角处的艾真体”等都是名词短语(noun phrase,NP)类目的例子。按照这种方法辨识短语有两个原因。首先,短语是附加语义的方便工具。其次,分类短语有助于描述语言可行的字符串。任何名词短语可以和诸如“死了”的动词短语(verb phrase, VP)组合,形成句子类的短语(sentence,记为S)。没有名词短语和动词短语中间性的标注,就难于解释为什么“无名普斯死了”是一个句子而“无名普斯死的是”不是一个句子。 诸如NP, VP和S的类别称为非终端符号。重写规则由左边的一个单一的非终端符号和右边的终端或者非终端符号的序列组成。下列规则: S→NP VP 的含义就是能够对任何短语类NP,加入任何短语类VP,形成短语类S。 湖南科技大学计算机学院 戴祖雄 * 3.通信的组成 一个典型的通信事件由7个过程组成。在该事件中,讲话者T要使用文字W向受话者H调查建议P。在讲话者身上发生三种作用: (1)意向:T要H相信P(T典型地相信P)。 (2)生成:T选择文字W(因为它们表达意思P)。 (3)综合:T说话W(经常对H说这些话)。 在受话者身上发生4种作用: (1)感知:H感知W’(理想地W’=W,但错觉是可能的)。 (2)分析:H推断,W’可能的含义为P1,…,Pn(文字和短语有多个意思)。 (3)消歧:H推断,T要调查Pi(理想地,Pi=P,但误解是可能的)。 (4)总合:H决定相信Pi(或者,如果超出H已经信任的底线就反对)。 湖南科技大学计算机学院 戴祖雄 * 湖南科技大学计算机学院 戴祖雄 * 图8.9中表示的实例说明通信的7个过程,包括: (1)意向。讲话者以某种方式决定一些值得向受话者讲述的东西。这经常涉及对受话者的信任和目标的推理,这样说出的话才会有预期的效果。比如对于本例,讲话者想让受话者知道无名普斯不会再活在世上了。 (2)生成。讲话者使用语言知识决定要说什么。在许多方面这比理解的逆问题(如分析和消歧)更难。生成问题还没有强调得和人工智能中的理解问题一样重要,这主要是因为人们对和机器说话感到忧虑。对于现在的例子来说,只要假设受话者能够选择“无名普斯死了”这句话就行了。 (3)综合。大多数基于语言的人工智能系统综合了屏幕上或者纸上键入的输出。语音合成已经发展得相当普及了,并且有一些系统开始为人们耳闻目睹。如图8.9所示,艾真体合成了由
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