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营销部组织架构建议 2009.5.10 我们是一个什么项目? 400亩度假型住宅项目! 度假型住宅产品项目特点 客户多来自全国一线城市; 客户素质高,见识广; 一个几乎陌生的区域与项目; 看重景观、规模、配套; 具备一定的投资价值; 竞争对手众多。 这些特点对营销工作提出了如下要求: 营销推广、销售渠道多样,手法新颖。 ——信息才能传递到这群客户之中 推广立意点要高,平面及文案水平应堪比一线城市一线楼盘;打击精度务必准确。 ——才能对这群客户有所影响,从而产生了解项目的欲望。 现场的包装及营销体验务必要味道十足。 ——良好的第一印象,是购买的前提条件。 销售服务到位,除了产品讲解,需要对度假生活、城市发展、升值空间均有介绍。销售全程应当让客户心情愉悦,感受良好。 ——才能打动这群客户下单,并形成一定的口碑效应。 本项目的营销目标 快速销售回款? 营销团队构架建议 组织构架 岗位职责 主要合作伙伴 广告公司设想 外地分销商设想 1、全国型代理/中介公司,如中原、美联等企业 2、重点城市当地龙头代理/中介公司 汇报完毕。 * * NO! 这只是基本要求! 本项目后期大量的产品,要求本期营销务必要做出知名度与品牌效应。 这才能保证后期产品的顺利销售及销售利润的提升。 才能为公司未来其他项目的开发打下坚实的基础。 项目产品的特殊性 营销目标的高要求 高水平的营销团队 高水平的广告合作商 众多知名的专业合作公司 投入,往往意味着更高的回报! 本项目良好的销售情况 知名度的扩大;品牌效应的建立 后期产品更高的溢价空间 未来新项目的的开发打下基础 投 入 产 出 营销总监(1人) 策划经理(1人) 销售经理(1人) 项目内勤(1人) 策划主管/专员(1人) 置业顾问(5~7人) 1、对下级的指导监督权、领导支配权、考核权、处分建议权和申诉权; 2、对策划代理公司的监督、管理、评价权; 3、对销售工作的建议权; 4、方案执行的自主权。 工 作 权 限 (一)内部关系 1、所受监督:在营销策划方面接受营销总监管理,接受分管领导的指示和监督; 2、所施监督:在市场调查、推广、渠道、活动安排中监督下级及专业公司的工作; 3、合作关系:在前期可行性研究时与项目开发部发生关系;在广告策划时与广告管理员发生协作关系,在策划方案执行时与销售人员发生关系。 (二)外部关系 1、与广告代理及其他专业公司是直接主控关系;2、与各大媒体有经常性接触;3、与统计管理部门有接触。 岗 位 工 作 关 系 各类报告内容详实,提供的数据准确;策划方案在执行中基本可行;策划的促销活动效果明显,投入产出大;工作能按时圆满地完成。 工 作 绩效标准 参与新项目的可行性分析,为评估决策出谋划策; 主持领导项目的前期市场调研,撰写《市场调查报告》及参与项目前期策划定位工作; 撰写《项目营销策划方案书》,对项目进行营销推广策划; 项目委托策划代理公司时,负责选择、洽谈代理合同,代理公司签署代理合同;在策划代理公司工作期间,积极配合代理公司的工作;负责监督、检查、评价代理公司的工作; 负责随时监视、调查市场动态; 负责广告的设计监督; 策划并实施各类营销活动; 参与公司的其他事宜的策划; 完成领导委派的其他任务。 工 作 职 责 与 任 务 负责公司所开发项目的营销策划工作。 工作概述 策划专员 直接下级 营销总监 直接上级 营销策划部 隶属部门 策划经理 岗位名称 标 识 信 息 岗 位 1、对下级的指导监督权、领导支配权、考核权、处分建议权和申诉权; 2、对销售工作的建议权; 3、洽谈合同的自主权。 4、对销售人员的组建的建议权。 工 作 权 限 (一)内部关系 1、所受监督:在销售技巧、销售管理工作中接受营销总监的指示和监督; 2、所施监督:监督本组置业顾问的工作; 3、合作关系:在客户档案归档是与内勤员发生关系;在研讨技巧、遇到大客户时与其他销售主管发生协作关系。 (二)外部关系 1、有时跟银行、担保公司、房管局产权处、建设局等相关部门联系 岗 位 工 作 关 系 完成项目的销售任务;避免发生与客户争吵、客户投诉事件;销售人员能严格遵守各项制度。 工 作 绩效标准 1、负责项目销售的日常管理工作; 2、协助营销策划部经理落实各项销售工作; 3、负责培训置业顾问; 4、置业顾问的岗位分配,调动工作人员积极性,并负责检查落实工作人员工作质量; 5、协助置业代表销售、洽谈、成交、签约; 6、负责客户档案的建立和管理。 7、负责与销售代理公司的工作对接与监督。 工 作 职 责 与 任 务 负责项目楼盘的销售管理,完成销售任务。 工作概述 置业顾问 直接下级 营销总监 直接上级 营销策划部 隶属部门 销售经理 岗位名称 标 识 信 息 岗 位 对行政事务的管理权、处置权;

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