第5章决策与决策理论.ppt

管理你的职业生涯—进行个人SWOT分析 步骤一：评估你个人的长处和短处 步骤二：识别职业生涯的机会与威胁 步骤三：描绘未来5年职业生涯的目标。 步骤四：描绘未来5年职业生涯的行动计划。 二、定量决策方法 （一）确定型决策方法 （二）不确定型决策方法 （三）风险型决策方法 （一）确定型决策方法 确定型决策是指在确定条件下进行决策，决策者不仅确知自然状态的发生，且每一方案只有一个确定的结果。 3、量本利分析法：又称为盈亏平衡分析法，是通过考察产量、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律为决策提供依据的方法。 第五章 决策与决策方法 决策与决策理论 决策过程 决策的影响因素 决策的方法 第一节 决策与决策理论一、决策的定义 “管理者识别并解决问题以及利用机会的过程 ” ——路易斯、古德曼和范特 决策的分类（1） 按重复程度 程序化决策 非程序化决策 按后果发生的可能性大小 确定型决策 风险性决策 非确定型决策 按决策层次 高层决策 中层决策 基层决策 从决策需解决的问题性质看： 初始决策与追踪决策； 从决策调整的对象和涉及的时限看： 战略决策和战术决策； 从决策主体看： 群体决策和个体决策。 决策的分类（2） 程序化与非程序化决策 在不同组织中的例子 决策种类 问题 解决程序 例子 程序化 重复的 各种规则 企业：处理工资单 决策 例行的 标准的运营程序 大学：处理入学申请 政策 医院：准备诊治病人 政府：利用国产汽车 非程序 复杂的 创造性问题 企业：引入新的产品 化决策 新的 解决方式 大学：建立新的教学设施 医院：对地方疾病采取措施 政府：解决通货膨胀问题 确定型、风险型、非确定型决策： 确定型决策 备选方案只存在一种自然状态的决策。 风险型决策 备选方案存在两种或两种以上自然状态， 每种自然状态发生的概率可以估计的决策。 非确定型决策 备选方案存在两种或两种以上自然状态， 每种自然状态发生的概率无法估计的决策。 决策的类型与转换 决策可能有多种结果吗？ 否 决策结果唯一 确定型决策 决策结果发生的可能性可以估计吗？ 是 不确定型决策 否 风险型决策 是 追踪决策与初始决策  目标 项目过程 追踪决策 初始决策 战略决策和战术决策的区别 1）从调整对象上看： 战略决策调整组织的活动方向和内容，解决做什么的问题，是根本性决策； 战术决策调整在既定方向和内容下的活动方式，解决“如何做”的问题，是执行性决策； 2）从涉及的时间范围来看： 战略决策面对组织整体未来较长一段时期内的活动，而战术决策则是具体部门在未来各个较短时间内的行动方案。 战略决策是战术决策的依据，战术决策是在其指导下制定的，是战略决策的落实。 3）从作用和影响上来看： 战略决策的实施效果影响组织的效益与发展， 战术决策的实施效果则主要影响组织的效率与生存。  个体与群体决策 个体决策又称个人决策，决策者是单个人。 群体决策的一个主要优点是： 群体通常能够比个体做出质量更高的决策。 在决定是否采用群体决策时，必须考虑： 其决策质量和可接受性的提高是否足以抵消决策效率方面的损失。  群体决策的优势与劣势： 优势 劣势 知识、信息的更大集中 抑制个人创造 不同的观点、不同角度去看决策环境 少数人统治 更好地了解决策 互相吹嘘 决策更使人接受 目标转移，