营销推销面谈的步骤.pdf

推销面谈 推销面谈 独立、安稳、高效、 自信、权利、 独立、安稳、高效、 自信、权利、 成功、热诚、情感成熟、心境平和 成功、热诚、情感成熟、心境平和 你知道吗？ 你知道吗？ 销售面谈是什么？ 销售面谈是什么？  一个好的面谈的目的？  一个好的面谈的目的？  什么驱使你的客户向你购买？  什么驱使你的客户向你购买？  推销面谈的步骤是什么？  推销面谈的步骤是什么？ 哪些是销售面谈中的要素？ 哪些是销售面谈中的要素？  推销面谈中的听与说？  推销面谈中的听与说？  你有尝试过 “ 软” 性推销手段吗？  你有尝试过 “ 软” 性推销手段吗？ 足球的启示 足球的启示 所有的训练 所有的训练 都是为了比赛的这一天！ 都是为了比赛的这一天！ 5 W ????? 5 W ?????  Who—— 谁会向你购买?  Who—— 谁会向你购买?  Why—— 为什么  Why—— 为什么  你的客户要向你购买？  你的客户要向你购买？  他们应该向你购买？  他们应该向你购买？  其他人不向你购买？  其他人不向你购买？  What—— 你的客户会买什么样的产品?  What—— 你的客户会买什么样的产品?  When—— 他会在什么时候买?  When—— 他会在什么时候买?  Where—— 他会在哪里买?  Where—— 他会在哪里买? 人们为什么购买？ 人们为什么购买？ 为了满足欲望 ！！！！ 为了满足欲望 ！！！！ 潜在客户的欲望 潜在客户的欲望 人类用购买来满足他们的欲望，而不是 人类用购买来满足他们的欲望，而不是 需要。需要是逻辑性的，欲望则是情感 需要。需要是逻辑性的，欲望则是情感 的。一个需要可以成为一个欲望，一个 的。一个需要可以成为一个欲望，一个 欲望却不一定是一个需要 。 欲望却不一定是一个需要 。 满足客户的欲望会增加你的销量和入 满足客户的欲望会增加你的销量和入 息。……这些欲望可能已经存在， ……销 息。……这些欲望可能已经存在， ……销 售员没有制造出一个感性的情景，因此 售员没有制造出一个感性的情景，因此 客户便没有采取相应的购买行动。 客户便没有采取相应的购买行动。 什么影响着购买? 什么影响着购买? 产生购买的原因 不购买的感性因素 产生购买的原因 不购买的感性因素 产生购买的原因 产生购买的原因 获得利益： 避免损失： 获得利益： 避免损失： 1. 赚钱 10. 变得时尚 16. 省钱 1. 赚钱 10. 变得时尚 16. 省钱 2. 舒服 11. 饱口福 17. 省时 2. 舒服 11. 饱口福 17. 省时 3. 整洁 12. 赶上别人 18. 省力