目视管理讲座1.ppt

練習問題：電子玩具公司与協力廠商間的関係 BIG企業公司做為大型玩具電子廠「良品電子玩具公司」的協力製造廠商、従1988年起已有15年的歴史了。然而「良品 電子」也従来没有派遣任何一位董事到「BIG公司」内做業務上的顧問。完全由自己独立運作、董事長以下大約有180人 （男性:65人,女性:115人）,一年的営業額平均都保持在６億元（人民幣）左右。過去「良品電子」対於「BIG公司」的納品与 品質状況上在所有協力廠商中算是最満意一家。但是、最近「BIG公司」的納品状況常々有延誤的現状之外、品質的低 落也時常造成Lot Out。造成「良品電子」已無法安心的將産品委託「BIG公司」製造的局面。 在「BIG公司」裡到処擺満了Lot Out的返品、幾乎連通道都快被塞住的地歩。作業者与生産管理幹部也因連日改修作 業?対策書的作成??等不断地増加加班時間造成毎一個人都感到精疲力倦、早已失去対目標的達成意識。 当然、 「良品電子」的生産線也因「BIG公司」納品的延遅造成経常欠品而停線的状況。 対此問題、 「BIG公司」的董事長做了以下的分析：由於「良品電子」産量増加的要求使「BIG公司」臨時増加了許多新進 員工、是本次問題的所在。還有、対於生産所須要的作業標準書、治工具的提供、早在量産前已向「良品電子」提出了要 求。但、由於時間的緊促無法来得及量産、只好勉強使用暫定的方法来生産。 「BIG公司」内部剛開始也対新人作業的不熟練加上作業条件的不周全（没有正規的作標与治工具）為由、提出了危険 的警告。但是、如果拒絶「良品電子」的増産要求的話、將会影響到公司的経営状況、所以、只好做出本次的生産判断。 「BIG公司」在董事長（兼　管理部長?人事部長）、之下有工場長（兼　製造?技術?品管部長）然而新人的教育指導是由 工場長担当的。 本次的増産計画的準備、在時間上非常的緊迫、是由「良品電子」的生産管理部長与「BIG公司」的董事長２人所決定進 行的。結果造成上述対双方在経営上都発生了很大的負面影響。 「良品電子」与協力廠商双方之間的定期会議也中途而廃、如此継続下去的話「BIG公司」的重振再建工作可能就遙々 無期了。 看不出来、到底発生了什麼問題？ * * 　目視管理講座 SONY IMNC PAC関連技術部　改革推進室　生産革新GP. 《　講座内容　》 何謂管理?何謂目視管理?目視管理的目標?対象領域。 与成本的関係?直接法与間接法 豊田式的「目視管理」 在工場内「目視管理」的導入程序 訂定応有的状態（標準）与道具的準備 評価法?運用規則的検討?設置場所的選定 「目視管理」設計的実践与発表 図解溝通的効果?図解的意義?図解的選定 確認図解的効果実験１，２ SONY GP.代表性的「目視管理」道具　【CEDAC,CE図,X型矩陣】 《前言》 「目視管理」是為了達成管理的目的所使用的一個手段。 工場在導入「目視管理」時、応具体的説明　　　　　　【使用的道具】与【運用的規則】 工場在導入「目視管理」時、身為導入担当者除了具備図解能力外、応向全員説明何謂?有効果的図解?。 ?目視管理?的導入応在?5S?定着的前提下做考量実施。　　 1.何謂管理? 管理即是『為了将機会損失減到最低所做的行為（或行動）』 又可将管理従?目的?与?功能?的観点整理出以下２点 管理的目的是 　　◎使企業（担当組織）的収益性処於最佳状態。 　　◎将企業（担当組織）的危険性（風険）降至最低。 2.　　管理的功能是　??????　達成目的手段 目標設定 組織化 動機的形成 実　施 統一控制 将人的幹勁誘導出来 調　整 2.所謂?目視管理? 所謂?目視管理?是将管理的状態 　1. 使目標譲共通的対象者更容易了解。 　2. 使目標譲共通的対象者更容易遵守。 　3. 如果有異常的傾向発生時，能馬上喚起糾正措施的行動。 　的管理系統之一称為?目視管理?。　 　其対象範囲従管理的功能的観点来看的話、渉及下列領域(黒線)　 目標設定 組織化 動機的形成 実　施 調　整 統一控制 3.?目視管理?与其目標 所謂?目視管理?的目標、是対応有的（理想）状態、做出能　　　譲関係者全員都能一目瞭然的知道現状是正常或者異常、　　　達成有効果的管理目的。 　　具体的目標： 　1. 実現高安全性?舒適的工作環境。Ex:部品的堆積高度??? 　2. 実現高効率的工作環境。 　　　Ex:廃除尋找?選別的浪費（無価値動作）→電気部品盒（紅）機構部品盒（藍） 　3. 実現能迅速解決問題的工作環境。Ex:確認体制的建立 　4. 実現能防止過大在庫或異常Leadtime発生的工作環境。 　5. 実現明朗?活性化的工作環境。 人的幹勁?達成感（目標値） 4.?目視管理?的対象領域 在日常的工作当中従「効率」与「安全」的観点来分類的