餐饮酒店5-1薪酬绩效考核体系构建总裁班.docVIP

餐饮酒店5-1薪酬绩效考核体系构建总裁班.doc

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《中成伟业来长沙开课啦》7月24-25日? 餐饮酒店5+1薪酬绩效考核体系构建总裁班 2014-07-11? 智慧酒店餐饮管理 【餐饮酒店】—— 5+1薪酬绩效考核体系构建1 视频请点击下面 5+1薪酬绩效考核体系构建2 5+1薪酬绩效考核体系构建3 【绩效考核如何实施】 很多酒店头疼绩效考核该如何实施,很多老总得知中成伟业周老师做绩效考核效果非常好,只是不知道是有什么妙招。在此小编透漏一二。 其实周老师做绩效考核不会讲太多道理,第一步就是将我们企业的全年财务报表来进行分析,看出财务人力成本,包括最后利润。从而发现企业问题,然后找到利润点进行提升。而我们现在大部分企业的财务就是记账的工具,实在可惜!拿出全年财务报表:中餐酒店根据区域不同,原料成本占35%--38%左右,调料成本占菜金销售额的6%—8%。水电气消耗可以达到6%—8%。按照这种控制,我们所有的中餐酒店行业,餐饮行业,它的毛利率定位在49%—51%。所有的厨房人员的工资,占菜金销售额的8%—12%,取中间值为10%。所有的厨房工资占总销售额的6%--8%。所有的前厅工资,占所有销售额的5%--7%。所有的人力工资占总销售额的12%--16%之间属于正常。按照南方的企业占到14%。越是生意较好的企业工资率反而更低。一旦企业的工资率占销售额18%--20%之间,证明我们的企业是保本经营。一旦人工工资占总销售额20%以上,我们的企业属于亏损现象。可以通过一个比率,来进行做设计。房租不含装修占总销售额的10%。也就是说房租的钱除以10%是每个月甚至每年的销售额总值。装修加上折旧,再除以10%,是今年销售额总产值! 那么周老师的“5+1薪酬绩效考核体系”中5和1是什么意思呢? “5”指的是: 岗位职责(做什么) 作业指导书(怎么做) 述职报告(做的质量如何) 物品保管表(责任到人) 工作进度表(记录执行情况和结果) “1”指的是:薪酬考核,明确工资组成,实现企业与员工共负承担。 特此推荐:参席2014年7月24-25日 长沙《5+1薪酬绩效考核体系》总裁班 第一部分 薪酬绩效方案执行攻略与财务分析 第二部分 薪酬绩效方案流程设计与薪酬设计 第三部分 解读管理层薪酬绩效激励案例(模板) 第四部分 薪酬绩效激励方案实施运作方法 学习目的收获 1.增长企业纯盈利3-5%,如果企业销售额是2000万,全年提升企业纯盈利约60万。 2.企业今天管理员工困惑:一是给钱少不想干;二是给钱多不好好干。原为“让我干” 变成“我要干”,导入绩效激发员工工作热情,打造激情团队。 3.百家企业验证模板:总经理、厨师长、前厅经理、领班、部长、客房部经理、会计、 服务员等重要岗位的考核方案,现场讲解。 课程简要目录: 第一天上午 1)厨房物品消耗表 2)菜品毛利率表分析表 3)360度评议表 4)总经理月度、年度、考核方案,以及股权分配 5)产品的调整 6)热菜产品组合结构 7)各种菜品所占比率 第一天下午 1)财务指标考核:营业指标、菜品指标、费用指标、利润指标 2)厨房调整毛利率方法:1、菜品微调加价2、砍掉后十名菜品3、两班制,(上班流程设计,时间统筹方法)4、明确岗位职责,质量、成本控制5、调整烹饪方法6、改换领料时间、7、砍掉打荷8、管理人员学会做经销商,不做生产商 3)客户等级划分 4)前厅考核方案、 5)前厅经理指标考核:计划指标、浮动指标、超额指标 6)竞业禁止协议 7)服务员工资等级设计(2000元、3000元、4000元、5000元、6000元。。)、表扬信等级设计及标准 第二天上午 1)最新服务员考核方案 2)服务接待流程 3)服务体系构建8个阶段:1、文字起草阶段 2、培训实施阶段3、考核评估阶段4、优质服务PK阶段5、优质服务展示文化墙阶段6、月度服务师评选阶段7、评选、晋升与表彰分享阶段8、优质服务案例编辑成册阶段 4)不同岗位的关注点不同:1、员工关注点(钱) 2、高管关注点(服务、营业额)3、客户关注点(价值)4、企业关注点(效益) 5)酒店包房、楼层、部门销售任务划分 6)任务分解表(餐中事宜) 7)前厅经理、领班绩效考核方案 8)表扬信与服务、营业额的关系 9)考核对成本的控制的影响 10)预定(订餐)的考核方案 第二天日下午 1)厨师长绩效考核方案 2)绩效、4D现场管理以及质检/成本/费用和处罚挂勾 3)质检部考核方案 4)前厅检查结果表格 5)厨师考核方案 6)厨房菜品质量考核表 7)菜品创新奖的设计 8)什么是5+1绩效考核: 5是1:岗位职责是让每个人知道干什么 2:作业指导书是每个人知道怎么干 3:述职报告是每个人月底总结自己所做的工作结果,干了啥 4:物品保管是让每个人负责好自己的区域,保管好自己负责的物品 5:工作进度每个人的工作流程(记录每日的

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