超级培训师研修班.ppt

培训前准备--- 准备好签到表,参加人员签到. 有条件的情况下,准备好讲议发给每一个参加者 培训现场氛围营造,可在培训现场可以拉起培训主题条幅\公司海报\易拉宝\彩旗\展架等 培训预热,培训音乐+幻灯. 签到/讲议/氛围 着装的要求 男装： 头发 面部 衬衫 西服 领带 袜子 鞋 饰物 女装： 头发 化装 套裙 袜子 鞋 首饰 指甲 气味 培训前准备--- 开场白 自我介绍（趣味地） 以游戏开场激发学员的兴趣 阐述培训的意义 介绍培训的大纲 培训前要求--- 开场激发学员兴趣的方法 以问题开始－－激发思考 假如你正在… 有没有人遇到过这样的问题… 以现象开场－－激发想象 我们发现这样一种情况… 最近有一篇报道… 讲故事 培训中要求---培训执行 课程每一节时间－45-50分钟适宜 每半个小时可安排游戏和故事 每一节结束后－－总结 用最简单的话将最重要的核心提炼(一般三句话,或写成顺口溜) 中场休息---休息与沟通 中场休息音乐 下一节开场游戏 肢体语言和仪表 目光接触 微笑 姿势 手势 移动 教鞭 培训中要求--- 结束语 结束前回顾 你今天讲过的内容 结束前的小故事 给人深思与震撼 由故事得出的道理 一句感言 号召行动 培训后要求--- 回答学员的问题 认真听并简单重复问题 理解学员的问题 总结分析 与提问者进行确认 回答每个人的问题尽量简短 将答问放在演讲之后，并限定时间 培训课上可随机答问或在每小节内容结束后征询疑问 培训后要求--- 考核与分享 培训后要进行考核 考核内容不超出培训内容,时间30分钟 考核为闭卷考试 考完后现场评分 培训心得分享 每人一句话,内容不限,简单明了 掌声鼓励,氛围热烈 业务员要带头分享 培训奖励 公布合格的名单,并对前三名奖励(产品\赠品) 颁奖\照相 专业掌上结束 12声掌声,再次激励 培训后要求--- 培训的评估 对课程的反应 现场考试的结果 培训现场总结的表现 学习评估表及学员培训总结 培训后要求--- * * * 超级培训师研修班 * * * 超级培训师研修班 严伟军培训课程 为什么同一个卖场，有的促销员只卖3000？有的促销员能卖1万？ 造成差异的因素可能很多，但最重要的一个因素就是人的因素！ 为什么同一个系统，有的业务员关系很好，卖场什么都支持？有的业务员关系处理就很差？ 问 题 如何将人力资源发挥最大化最重要的方式是－－培训 掌握专业的培训知识和方法让你的销售业绩倍增！ 培训的效果如何保证，培训后能否带来预期的效果呢？ 目录 第一篇：培训基础篇 第二篇：培训程序篇 第三篇：培训准备篇 第四篇：培训要求篇 第五篇：培训技巧篇 培训基础篇 培训的概念 培训的角色定位 培训的职责 培训的风格 培训的五个观念 培训别人也是培训自己 人人都是学生。 取人之长，补己之短。 学无止境。 学习是投资而非开销。 培训的概念 培:培育、启发 训：训练、练习 培训：通过训练、练习来培 养和启发学员学习方式 培训的意义 学其所知 学校教师 学其所想 传教士、哲学家 学以致用 企业培训师 结果最重要! 培训者的角色定位 角色： 专家（培训师本身要很专业） 顾问（要解答学员的疑问） 传教士（改变观念，传播思想） 激励者（让学员积极向上） 导师(注意导师与讲师的区别) 培训师的职责 职责： 协调、管理、建议、支援企业内部所实施的培训 激励和培育员工 协助企业文化的形成 培训效果的分析与研究 研究开发培训的教材与课件 培训师应掌握的基本技能 控场技能 沟通技能 临场应变能力 解决问题的能力 逻辑思维能力和创造能力 四种培训风格 技术型 专家型 导师型 激励大师 四种培训风格 技术型 －魏庆型 风格： 风格独特 语言犀利 特征： 说话简洁、重点，直言不讳 自身经验丰富，技术超群 善于解决问题 善于总结 细节到位 四种培训风格 激励大师—陈安之类型 风格： 气氛热烈疯狂 多运用游戏和肢体语言 特征： 自然的演说家 善于用夸大案例说服 热情洋溢,身体语言丰富 语言煽动强 运用各种手段给人心灵震撼 四种培训风格 导师型—安东尼.罗宾 风格： 多问少说 多游戏和活动 特征： 听多于说 善于聆听 喜欢用游戏和活动进行体验 善于激发人的潜能 善于观察 善于总结 四种培训风格 专家型—余世维型