经典实用有价值的企业管理培训课件：打造四位一体的员工激励体系.pdfVIP

Chapter 77 员工激励励 McGraw-Hill/Irwin ●你可以买到一个人的时间，你可 以雇雇一个个人到固定定的工作岗作岗位， 你可以买到按时或按日计算的技你可以买到按时或按日计算的技 术操作，但你买不到热情，你买 不到创造性，你买不到全身心的 投入投入。 ●● —— 弗朗西斯弗朗西斯 （（CC. FrancisFrancis）） 用任何办法都激 发不出来的潜力 通过有效的激励手段 可以激发出来的潜力 不用任何激励就可 以表现出来的能力 ●讨论题讨论题 ： ●●人性是善的还是恶的人性是善的还是恶的？？ ●讨论题讨论题： ●如何调动员工的积极性如何调动员工的积极性？？ 关于激励关于激励 *激励 “激”+“励”。激发、刺激（以无到有） 加 强、放大（从小到大） *激发、调动和强化下属的积极性和主动性。 即：激励就是激发员工的工作动机，促使员工努力工 作，使他们在实现组织目标的同时，满足自己的需 要要。 激励原理激励原理激励原理激励原理 需求 激激 需求 动机动机 行为行为 满足 励 新的需求 激励的目的激励的目的激励的目的激励的目的 ●正确诱导员工的工作动机正确诱导员工的工作动机，调动他们调动他们 工作的积极性工作的积极性，，使他们在实现组织目使他们在实现组织目 标的同时满足自己的需要，并增加其 满意程度满意程度。 影响员工工作绩效的因素影响员工工作绩效的因素影响员工工作绩效的因素影响员工工作绩效的因素 ●绩效绩效=能力能力+条件条件+动机动机 ● ●绩效= （能力+条件）×动机 为什么要重视员工激励为什么要重视员工激励为什么要重视员工激励为什么要重视员工激励？？？？ ●企业的生存基础发生变化企业的生存基础发生变化：由以物质设备由以物质设备 为基础（厂房、机器、设备、原材料等） →信息为基础（网络、知识、技术、信息 资源等资源等）；）； ●企业的组成要素发生变化 ：由以有形自然 资源为主资源为主→以知识财富为主以知识财富为主； 为什么要重视员工激励为什么要重视员工激励为什么要重视员工激励为什么要重视员工激励？？？？ ●企业的生产方式发生变化企业的生产方式发生变化：由集中的规模由集中的规模 化生产→分散的社会化生产 ●企业的组织结构发生变化：由多层次的行 政集中式政集中式→→非集中的系统矩阵式非集中的系统矩阵式；； ●企业组织目标发生变化：由于物质资本的 地位相对下降，人力资本的地位开始发生 变化。 了解人性了解人性了解人性了解人性————““经济人经济人经济人经济人””假设假设假设假设 ●人天生就是讨厌工作的人天生就是讨厌工作的，只要可能就逃避只要可能就逃避 工作； ●一般人都缺乏雄心壮志，也不愿意负任何 责任，他们尽可能地寻求正式的指导； ●人天生就以自我为中心，漠视组织的需要； ●●人习惯于守旧人习惯于守旧，反对变革反对变革，把个人的安全把个人的安全 看得高于一切； 了解人性了解人性了解人性了解人性————““经济人经济人经济人经济人””假设假设假设假设 ●人是缺乏理性的人是缺乏理性的，本质上不能自律本质上不能自律，容易容易 受他人影响，只有极少数人，才具有解决 组织问题所需要的想象力和创造力； ●●一般人参加工作都是为了自己的生理和安般人参加工作都是为了自己的生理和安 全需要，只有金钱和物质利益才能激励他 们工作们工作； 了解人性了解