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《网络营销实用教程》 机械工业出版社 2010-03 * 《网络营销实用教程》教学课件第5章 网络营销的定价策略 本章引例 SONY公司免费课程的网上展示 (内容详见教材) 点评:在当前的网络时代,SONY这种免费网站推广模式可以理解为知识营销,这种推广方式谈不上创新,但却很有效。理论上说,这种免费课程推广策略可以被众多同类网站所采用,但是,要达到索尼网站“90%的人会将课程推荐给其他人”这种口碑传播的效果,没有足够的专业人力资源投入是无法实现的。。 学习目标 通过本章的学习,读者应该能够: ? 熟悉影响网络交易价格的主要因素 ? 了解导致网上价格差异的主要原因 ? 掌握网上订价的低价策略及其形式 ? 熟悉定制定价策略及其适用的情况 ? 了解按照使用次数进行定价的策略 ? 熟悉抢购定价策略和竞价拍卖策略 ? 掌握免费定价策略及其常用的形式 本章提纲 5.1网络营销定价概述 5.2常用网络营销定价策略 5.3网络营销中的免费策略 案例讨论题 本章小结 思考与实践 5.1网络营销定价概述 5.1.1网络交易价格的影响因素 网络交易价格是指企业在网络营销过程中买卖双方成交的价格。它的形成机理是非常复杂的,要受来自于企业内部以及企业外部多种不同因素的影响和制约。 一般来讲,如下三个方面是影响网络商品定价的主要因素。 1.成本因素 2.供求关系 3.竞争因素 5.1.2网络营销定价的特征分析 1.价格水平 2.价格弹性 3.标价成本 4.价格差异 5.1.3导致网上价格差异的原因 1.产品的不可比较性 2.购物的便利程度及购物经验。 3.商家的知名度。 4.品牌和公众对商家的信任度。 5.锁定顾客 6.价格歧视 5.1.4网络营销定价的主要步骤 在网络营销中,确定在线产品价格的程序一般包括以下几个步骤: (1)确定定价目标。 (2)分析与测定市场需求。 (3)计算或估计产品成本。 (4)分析竞争对手的价格策略。 (5)选择定价方法。 (6)确定最终价格。 (7)价格信息反馈。 5.2常用网络营销定价策略 根据影响价格的不同因素,网络营销定价策略可有多种类型。 本节介绍常用的几种,包括: 5.2.1低价渗透策略 5.2.2定制定价策略 5.2.3使用定价策略 5.2.4拍卖竞价策略 5.2.5组合定价策略 5.2.6其他定价策略 5.2.1低价渗透策略-1 1.低价渗透策略的含义 所谓低价渗透策略,就是以直接低价、价格折扣、赠送奖券或积分等形式,直接或者讲解地降低产品的价格,从而促进产品的销售。 这对于那些具有高度价格敏感度的商品和人群是非常具有吸引力的。 它实质上也是企业促销的一种重要手段。 5.2.1低价渗透策略-2 2.低价渗透策略的方式 (1)直接超低价特卖策略。 (2)折扣定价策略。 (3)促销定价策略。 (4)优惠卡低价策略。 5.2.1低价渗透策略-3 3.低价渗透策略的注意事项 首先,由于互联网是从免费共享资源发展而来的,因此用户一般认为网上商品比一般渠道购买商品要便宜,在网上不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品。 其次,在网上公布价格时要注意区分消费对象,一般要区分一般消费者、零售商、批发商、合作伙伴。对于不同的细分客户,可以分别提供不同的价格信息发布渠道。否则,可能会因低价策略的混乱,而导致营销渠道的混乱。 第三,网上发布价格时,要注意比较同类站点公布的价格,因为消费者可以通过搜索功能很容易在网上找到最便宜的,否则价格信息公布反而会起到反作用。 5.2.2定制定价策略 定制定价策略,是与按照个性化需要进行定制生产相对应的一种产品定价策略。 就是在企业实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。 目前,这种允许消费者定制定价的订货方式在我国也已经出现(如海尔网上商城中就专门有针对客户的个性化需求,进行的冰箱的个性化定制),但是都还是处于初步阶段。 5.2.3使用定价策略 1.按使用次数定价的背景 2.按使用次数定价的含义 3.按使用次数定价的注意事项 5.2.4拍卖竞价策略 网上拍卖是目前发展比较快的领域,它是由消费者通过互联网轮流公开竞价,在规定时间内“价高者赢得商品”。 根据供需双方之间关系,网上拍卖的竞价方式有下面几种: (1) 竞价拍卖。 (2) 竞价拍买。 (3) 集体议价 。 5.2.5组合定价策略 在日常生活中,我们使用的许多产品都是相关商品,如照相机与胶卷,计算机与打印机,汽车与汽车收音机等。产品组合定价策略的特点,就是是在消费者所购买的相关商品的价格问题上做文章。 常用的产品组合定价策略有如下两种。 1.选择产品定价 2.俘虏产品定价 5.2
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