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* 《中国大趋势：新社会的八大支柱》作者约翰·奈斯比特是世界著名的未来学家，埃森哲评选的全球50位管理大师之一。约翰.奈斯比特的阅历丰富，他有着哈佛、康奈尔和犹他三所大学的教育背景。1963年，他被肯尼迪总统任命为教育部助理部长，还曾任约翰逊总统的特别助理。主要代表著作《大趋势》，与威廉·怀特的《组织的人》、阿尔文·托夫勒的《未来的冲击》并称“能够准确把握时代发展脉搏”的三大巨著。《大趋势》一书目前在全球共销售了1400多万册。 * * 重点: 把沟通的重要性, 通过无效沟通给企业带来的负面影响和问题, 来表达. 企业中常见哪些沟通问题, 以及对企业的危害: 奖金少发, 员工有情绪, 但公司把更多资金投入研发上, 为了来年企业在市场中更具竞争力. 但因为没有有效沟通, 产生了员工士气受影响, 效率降低 在安排布置任务时, 沟通不有效, 花了时间资源, 但最后不是所要的结果 买点: 帮助员工建立正确的沟通意识, 沟通需要改善, 沟通可以学习而得以改善 建立内部沟通机制, 创造沟通氛围和共同语言 价值: 有效沟通帮助解决问题, 同时预防问题发生, 减少成本, 提高效率, 从而提升企业市场竞争力 PLP Segment 1 * * * PLP Segment 1 * * * * * * 你的意见越是正确的时候，你越需要尊重别人，倾听并且吸引别人的看法和建议，正因为你处于强势地