人力资源战略与规划：工作岗位分析与设计.pdf

工作岗位分析与设计工作岗位分析与设计 分析，设计 企业劳动定员管理企业劳动定员管理 企业定员人数的核算方法企业定员人数的核算方法 定员标准编写格式和要求 人力资源管理制度规划人力资源管理制度规划 人力资源费用预算的审核与支出控制 人力资源费用预算的审核 人力资源费用支出的控制人力资源费用支出的控制 前IBM中国区总裁周伟锟说：“在中国销售额不是 我最大的压力我最大的压力，我们有可能有单子输给别人我们有可能有单子输给别人，但我最但我最 怕输给别人的不是一场战役，而是输掉整个战争…… 当当IBMIBM把这个地区的工作交给我把这个地区的工作交给我，我就有责任来看这边我就有责任来看这边 发生的事情和对我们的影响。我的压力是，如果我看 错了错了，我们有可能我们有可能一败涂地败涂地。” 99年《财富》杂志刊登了具历史意义的一篇文章“总 裁失败原因裁失败原因”：：研究表明研究表明：：约约7070％％的总裁失败原因是的总裁失败原因是 “公司战略执行不到位”。 公司总体战略 事业战略 事业战略 事业战略 职能战略 人力资源战略 市场营销战略 生产战略 财务战略 •••••• 《《天下无贼天下无贼》》中的贼头黎叔名言中的贼头黎叔名言：： ““你知道二十你知道二十 一世纪最贵的是什么吗？——人才！”人才可以 跳槽跳槽，，而老板干不好只能跳楼而老板干不好只能跳楼。。企业没有人才就企业没有人才就 谈不上企业未来。大多中小型企业均是精明老板 带一群常被他号称为像驴的下属带一群常被他号称为像驴的下属，，强将手下是弱强将手下是弱 兵，这种“马驴文化”特质的企业很难走远，因 为老板缺乏选才标准为老板缺乏选才标准，，没有留人方法更不会有人没有留人方法更不会有人 才规划意识，当然缺人才是心中之痛。 优秀的企业家会让庸才变人才优秀的企业家会让庸才变人才，，劣等企业家会让劣等企业家会让 人才变庸才，为什么？机制比人才重要！没有一 套管理人才战略与人力资源规划的机制套管理人才战略与人力资源规划的机制，，孔明也孔明也 不可能为刘备这个老板鞠躬尽瘁、死而后己。 劳动力市场评估 在分析战略之前首先要考虑公司所在的行业分类。 北美行业分类系统说明和北美行业分类系统(NAICS)给各个 行业分类行业分类。。 根据这些信息，可以回答下列问题。 未来未来55年公司需要的劳动力足够吗年公司需要的劳动力足够吗？？ 这些劳动力的收入通常是多少？ 美国在1996-2006年，劳动力结构发生的变化： 专业技术类职业增长最快，包括，工程师、科学家、律师、 管理人员、教师等，在10年可以为美国提供500万个工作岗位。 服务类职业增长速度在其次，包括， 护士、零售业售货员、 收银员收银员、、接待员等接待员等，，可以在可以在1010年中为美国提供年中为美国提供460460万个岗位万个岗位。。 这些信息也是企业在制订战略的过程中需要考虑的因素。 外部市场薪酬分析外部市场薪酬分析 薪资水平 市场化的薪资水平，要求企业的薪资具有一定的 竞争力。 薪资是吸引和保留员工的重要手段 企业在制订战略时需要考虑企业在制订战略时需要考虑：：与竞争对手相比较与竞争对手相比较， 自己的薪资水平如何。能否又吸引人才，又不会过 分增加成本分增加成本。。 风险规避 在制定人力资源战略时在制定人力资源战略时，，一定要遵循人力资源战略制定的科一定要遵循人力资源战略制定的科 学的原则，按照科学的程序，在广泛调研的基础上，运用科学 的方法分析企业面临的人力资源环境的方法分析企业面临的人力资源环境，，科学地预测未来的人力科学地预测未来的人力 资源需求和供给，尽可能降低人力资源战略制定风险。 加强对企业人力资源管理环境的监测，特别是对政策环境的 监测，及时把握政策的变动趋势，增强对政策变动的预测性。 要通过一定的合法程序，把人力资源战略上升为企业正式文 件件，，成为各级领导必须遵守的规范成为各级领导必须遵守的规范，，以规避领导更体的风险以规避领导更体的风险。。 强化员工理念培训，促进观念转变。宣传贯彻企业的发展战 略略，，加强呀对企业人力资源战略的理解加强呀对企业人力资源战略的理解。。 组织结构的调整对员工的素质和履行岗位职责的技能提出了 更