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2010年度述职报告、2011年员工发展计划
日期: 2010年 1 月 30 日
姓名
0000
部门
IBI
职务
销售
入司时间
2010年5月17日
司龄
8个月
销售/工程师
等级
销售助理
1月绩效分
2月绩效分数
3月绩效分数
4月绩效分
5月绩效分
6月绩效分
7月绩效分
8月绩效分数
9月绩效分数
10月绩效分
11月绩效分
12月绩效分
全年绩效平均分
年度绩效分数(上级经理评定)
员工类型
正式
2010年完成的主要工作(结合个人KPI,包括业务、项目、技术、销售等方面)
我的主要工作就是做销售助理,平时每天打电话,找到渠道合作和最终用户,协调与合作伙伴之间的工作,有经验的销售带我去见客户,也有自己去见客户,但是现在主要的工作重心放在电话销售上面,现在已经找到一些潜在客户在跟踪,希望能够尽早拿出成绩为公司的发展壮大添砖加瓦。
2010年完成的主要工作是配合做零售行业的电话销售,在零售行业找到了家家乐、保龙仓等有需求的客户,也找到渠道方面红色草原、富基等集成商,我会尽快跟进,尽快取得效果。
总体评价(个人核心优势、差距和2010年绩效存在的主要不足)
职业生涯规划实施方案
一.个人优势:有较坚实的电话营销以及口头营销理论基础(仍须不断吸收新观念、新知识);善于沟通,善于与人相处,适应能力强;分析问题时头脑冷静,善于发现和解决工作中实际的问题。
二.差距:1、面对大客户的有效且有针对性的商务谈判经验;2、作为职业销售助理所必备的技能、创新能力;3、社交圈窄
三.缩小差距与不足的措施:
1.自我补给方法
A充分利用工作休息时间,为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会交际活动、广泛阅读相关营销书籍,课件等等。
B.充分利用公司给予员工提供的培训机会,争取学习更多的专业知识。
C.报名参加一些语言演讲类的赛事,锻炼自己的说话心理素质。
2.讨论交流方法
A.在公司,多与部门同事不定期的探讨,交流工作中遇到的实际业务难题,学会换位思考,多角度的去分析客户存在的问题。
B在工作中积极与直接上司沟通、加深了解,吸取工作教训以及经验。
3.实践锻炼方法
A 通过各种渠道搜集客户资源,然后进行有序的电话前期沟通,判断是否为价值客户(日工作电话拜访数量x个)
B将前期电话跟踪过的潜在客户做充分的需求分析之后,随即起草一份客户面谈计划交至部门领导审阅,确认大框无误后与客户面对面交流,谈判。
C养成良好的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠8-10小时,每周锻炼三次以上。
D充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视个人的交往,在生活这个舞台上去锻炼自己的应酬,交际能力。
理想实现的过程是一个长期、艰巨、迂回曲折的过程。我相信“态度决定一切”,曾经的豪言壮语都要用付诸于实践,用每一次努力来换取进步,用每一滴汗水来承诺成功。我相信我会走到最后,与公司同仁喜看那远方的美丽风光。
自我评价:
自我评价:
本人性格开朗,谦虚稳重有活力,有较强的组织和团队协作的能力,踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩.
我一直认为:“机遇总是降临于有准备的人”。一份职业规划对于学习和人生的发展有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己手里比随遇而安要好的多。它是人生理想高峰上的灯塔,它鞭策我向自己的理想加快脚步。我坚信“成功之秘乃为目标之有恒”。
在以后的工作以及生活当中,我定会以饱满的工作热情和积极的工作劲头投入到我的本职工作当中去,为公司的业绩最大化而努力奋斗!
上级经理评价:
2011年发展计划、需要资源
员工发展的总体目标:
争取做一个行业素质高,职业技能过硬,上下统一协调的全方位的职业经理人。
员工发展的具体措施:
业务技能方面:(明确计划完成时间)
1.利用现有的行业状况及知识,使自己在实际业务操作中对客户需求及洞察能力方面有更大的提升。
2.电话前期跟进阶段,保质保量完成潜在客户的挖掘,为公司直接面对终端客户谈判打下良好基础。
3.争取与客户更多的面谈机会,这样才能保证对客户的心理需求分析的准确性提供依据。
4.一年内争取成为一名前期电话沟通,中期谈判,后期维护的优秀销售助理!
职业素质方面:
积极参加社交活动,丰富自己的社会交流经验。
日常工作中,积极与公司同事协调一致,保持团结,形成一个有效沟通的良好团队氛围。
需要的资源支持:1. 广泛的前期客户资料。(公司名称,电话,负责人信息等)
2. 公司在业务范畴内能提供更多的公关辅助帮助
对于公司、部门、技术、销售、人事行政财务及其他任何方面的设想、意见
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