服装销售员仪容仪表、礼貌礼仪培训讲义.pptVIP

在课程完成后，学员将能够： 认识魅力女人对员工仪表、卫生及体态标准的要求 能以专业形象待客 你觉得仪容仪表在你的工作中起到什么作用？ 你有遭遇过什么样的礼仪小尴尬？ 第一章 仪容、仪表 塑造魅力女人良好形象最重要的因素之一，就是魅力女人的全体员工。 员工的仪表、仪容是形成宾客良好印象的关键，也是服务的基本技能，因而全体员工都应规范自己的仪表、仪容，同时提高自身素质和良好的魅力女人形象。 一、女员工礼仪规范 （一）、着装规范 1、随时保持所穿衣服的清洁挺括，特别注意领口、袖 口、襟边等处。 2、衣服上不可出现破洞，钮扣脱落和明显的折皱。 3、保持制服线条美观、合身、衣袋内不可放置东西。 4、在穿用前，整理好线头。上下班后衣服需及时整烫。 一、女员工礼仪规范 5、随时保持衬衣清洁、平整、特别要注意领口、袖口、飘带处。 6、衬衣上的袖口、衣口要随时完好、扣齐、不可挽起袖子。 7、随时保持裙子干净挺括，无明显褶皱。 8、在选择服装搭配时一定要符合自己着装特色及气质，经验不足的同事可向其他同事寻求帮助！ 一、女员工礼仪规范 （二）、着装规范-鞋袜 1、穿短裙子必须穿长统丝袜。 2、丝袜是女士的“第二层皮肤”，因此应随时贴紧皮肤；无任何破洞或跳丝。为防万一，衣柜里应随时存放备用丝袜。 一、女员工礼仪规范 （三）、头发 长发盘骥，或是披扎，以适合搭配衣服为