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電腦常見的故障與排除
一、螢幕不亮
1.螢幕開關或電源問題
-確定螢幕電源已接上且開關已打開(留意螢幕開關下方的小燈,確定電源沒問題)
2.資料線未接妥或鬆脫
-確定螢幕資料線已接牢主機上的顯示卡
3.顯示卡針狀接腳歪斜或折斷
-由外觀上看,螢幕的資料線已接妥,但因內部接腳發生問題,故資料傳送仍無法順利進行。
4.顯示卡已插定位
-要留意主機內部的顯示卡確已插好,常發生螺絲雖鎖好,但卡卻未插妥。
5.螢幕OSD的調整。
二、 無法開機
1.BIOS設定錯誤
電腦硬體的基本組態都是透過BIOS中的程式來設定,舉凡軟碟機的型態、硬碟數量及容量大小甚至是開機的順序..等等。因此,若BIOS設定錯誤,電腦的運作將會發生錯誤。
2.開機發出ㄅㄧ警告聲的意義
從我們打開電腦電源到作業系統載入完畢,都是在執行BIOS中的程式。這包括檢測電腦系統中的基本配備,如CPU、RAM、VGA卡等。這期間若發現問題,主機板會透過喇叭發出聲響以警告使用者。而不同的BIOS製造商,會有不同的表示方式。底下列出三種常看到的版本,它們的警告聲所表示的錯誤癥結。下次當我們聽到電腦發出ㄅㄧ聲時,就可以大略知道問題所在。
Award BIOS (目前台灣採用最多) 嗶聲的方式及代表的意義,如下表:
嗶聲
意義
在顯示Award商標後發出一短聲嗶
POST(電源啟動自我測試)過程沒有錯誤
一直循環地發出長嗶聲
記憶體沒有安裝或偵測不到硬體
三短聲一長聲
找不到顯示卡或顯示記憶體壞了
當系統正常運作時高頻率嗶聲
CPU過熱系統運作在低頻率
3.硬碟損毀
以開機片開機試試看,若可以順利開機,則代表電腦的硬體是正常的。此時可能發生硬碟型態設定錯誤、中毒、或開機區資料損毀...
三、鍵盤Error
1.開機後拔出鍵盤連接線再插上;
鍵盤接頭的接觸點不牢
2.更換一支正常的鍵盤
四、滑鼠移動不順暢
1.滑鼠墊清潔
2.滾珠的清潔
取出滑鼠滾珠,以中性清潔劑清洗後用清水沖淨擦乾
3.滾軸的清潔
取出滾珠後,清除滾軸上的灰塵細屑。
五、光碟機問題
1.讀不到片子
常發生在無法讀取自己燒錄的光碟片。以原版的光碟片讀讀看,若能正常讀取,則代表本部光碟機會挑片。解決的辦法大概只有換一部光碟機了。
另外一個方式,就是先利用光碟清潔片試試看。
或者,將光碟片的讀取面清潔看看。
2.無法開啟
先查查光碟機電源線是否接好?可注意電腦開機時,光碟機的讀取燈是否亮起。
若仍無法開啟,可由光碟機的緊急開啟孔拉出托盤,取出光碟機內的光碟片。
六網路常見問題
查看網路卡,網路線的燈是否亮了?
同時可查看與電視接頭是否接好了?
在MS-DOS下執行PING 163.20.69.129
4. 在MS-DOS執行 WINIPCFG 查看網路卡號及IP組態 如果出現0.0.0.0表示未連接上網路。
5. 在MS-DOS執行 REGEDIT查看硬體有無錯誤?
七 記憶體的檢測
可從開機畫面檢測記憶體的多寡!
八.增進系統效能的方法
1. 可尋找出*.tmp的檔案刪除,並作磁碟重組的工作。
2. 增加主記憶體RAM....等
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