仓储管理-关键运作指标kpi控制.ppt

关键运作指标(KPI)控制 KPI( key performance indicator)即关键运作指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。 KPI的核心观念是设定与企业流程相关的标准值，定出一系列的对企业发展、经营有提示、警告和监控作用的标准衡量指标，然后对经营过程中产生的相关指标实际值与预先设定的标准值进行比较和评估，并分析原因，找出解决的方法和途径，从而对企业的流程做相应的调整和优化，以使未来的实际绩效指标值可以达到令决策者满意的程度。 建立企业KPI体系首先要明确企业的战略目标，找出企业的业务重点和方向。 一、 建立仓储管理指标体系的意义及原则 1）有利于提高仓储的经营管理水平 因为经济核算中的每个指标都反映了现代仓储管理中的一个侧面，而一个有效的、完整的指标体系能反映管理水平的全貌。 2）有利于落实仓储的经济责任制 要推行现代仓储管理的经济责任制，就必须实行按劳取酬，建立并完善经济核算制度。 3）有利于加快仓储企业的现代化建设 4）有利于增加仓储的经济效益 （一）建立仓储管理指标体系的意义 建立仓储管理指标体系的原则 在制定指标体系时，必须遵循以下原则： 科学性 首先要考虑科学性和实用性。能如实地反映实际情况