净饮产品市场国家抽检流程指引.pptx

净饮产品市场国家抽检流程指引;目 录;（一）信息反馈流程：产品在市场销售时，由国家卫生监督、工商管理、技术监督等行政抽查机构在终端卖场等渠道发生质量抽查，各分部客服主任作为直接责任人，负责收集终端导购、代理商等渠道抽查信息，并在2小时内将信息反馈至售后服务部净水与饮水，反馈人：杨忠，联系电话热水反馈人：陈远军，电话：0757同时将《监督抽查执行文书》、《样品确认函》等监督抽查资料及时提交。售后服务部统一对接市场和品质部门；及时将抽查信息反馈给相关部门，跟进事件的进度和处理； （二）监督抽查信息管理：售后服务部对收到的市场监督抽查信息进行整理归档，工厂品质部门负责提供抽查所需资料，负责推动相关不合格项目进行整改。 监督抽查样机确认 ?? ???售后服务部在接到监督抽检信息后，反馈工厂??质部门对监督抽检的产品状态及合规性进行分析，并对抽样送检的样机进行确认，回签《样品确认告知书》，必要时由品质部门现场确认。 认证资料提供 ?? ?????在监督抽查过程中，监督抽检机构所需要的3C证书、卫生许可批件、检验报告等认证资料，工厂品质部门必须在1个工作日内提供，无法提供资料的必须向售后服务部提供解释说明和应对方案，市场资料统一由售后提供给市场。;;;;;;;/;/;Thank YOU