第1章：信息系统概述.pptVIP

第1章 信息系统概述 信息技术对组织、个人的作用和意义？ 前导案例-1 中远集团——信息技术提升企业效益 分别举例说明信息技术如何帮助中远提高运营效率、降低成本和获得新收入。 举例说明网络和通讯技术对中远战略和运营所起的支撑作用。 中远信息系统的集成性和复杂性反映在哪些方面？集成性的重要性何在？ 前导案例-2 乐高——信息技术创新延续竞争优势 背景：乐高公司创建于1932年，在儿童玩具领域具有很高的品牌价值， 曾被国际著名杂志《财富》评为世纪玩具，是20世纪对人类生活具有决定性意义的玩具。然而，1998年成为了乐高公司有史以来的第一个亏损年度，直到2004年仍未能走出亏损状态。 邮购业务到网店（亲近小众市场）：其中90%的乐高产品不会进入传统零售店面；价格$1-$300；在线零售产品在乐高11亿美元的销售额中占据10%-15%，但利润水平要高于通过零售商出售的玩具。 积木大师俱乐部：年费$40，可以得到一本DIY杂志，5种会员独享馈赠玩具和进入乐高公园的门票。此举区别了不同忠诚度的客户，超越了单调的货架零售模式。 系统生产计划——乐高工厂：这个虚拟实验室允许你下载软件，设计玩具模型，然后上传到乐高网站，一周后收到成品，其他人也能够买这些产品，有不下10万种是这种方式产生的，称为正式产品，并向创作者支付版税。 前导案例-3 生活信息门户C——信息技术创新商业模式 199