第三章+预测与决策.pptVIP

（二）决策者的理性限制 1、知识有限 2、预见能力有限 3、设计能力有限 （三）理性限制的克服 人们无法完全克服这种影响。决策者所能做的，只是努力减弱人类理性有限的消极影响，设法使组织的决策尽可能地逼近“合理”的标准。决策者的这种努力可以朝两个方面递进： 1、决策权力下放，把决策交给与决策需要解决的问题直接相关的人去制定； 2、组织民主决策，即让较多的人来参与决策过程，用群体的智慧来弥补个人的理性不足。 王厂长的会议 王厂长是某饮料厂的厂长，某天王厂长通知各部门主管及负责人晚上8点在厂部会议室开会。 晚上8点，会议准时召开，王厂长庄重地讲道：“我有一个新的想法，我们厂比起4年前已经发展了很多，可是，比起国外同类行业的生产技术、生产设备来，还差得很远。我想，我们不能满足于现状，我们应该力争世界一流水平。为了达到这一目标，我们必须从硬件条件入手，即引进世界一流的先进设备，这样一来，就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前进。我想这也并非不可能，4年前我们不就是这样做的吗。现在厂的规模扩大了，厂内外事务也相应地增多了，大家都是各部门的领导及主要负责人，我想听听大家的意见，然后再作决定。” 会场一片肃静，大家都清楚记得，4年前王厂长宣布他引进二手设备的决定时，有近70％成员反对，即使后来王厂长谈了他近三个月对市场、政策、员工、资金等厂内外环境的一系列调查研究结果后，仍有半数以上人持反对意见，10％的人持保留态度。因为当时很多厂家引进设备后，出于不配套和技术难以达到等因素，均使高价引进设备成了一堆闲置的废铁，但是王厂长在这种情况下仍采取了引进二手设备的做法。事实表明，这一举措使饮料厂摆脱了企业由于当时设备落后、资金短缺所陷入的困境。二手设备那时价格已经很低，但在我国尚未被淘汰。因此，企业也由此走上了发展的道路。 王厂长见大家心有余悸的样子，便说道；“大家不必顾虑，今天这一项决定完全由大家决定，我想这也是民主决策的体现，如果大部分人同意，我们就宣布实施这一决定；如果大部分人反对的话，我们就取消这一决定。现在大家举手表决吧。”于是会场上有近70％人投了赞成票。 四、集体决策与个人决策 决策的诊断活动、设计活动、选择活动由包括两个人以上的群体完成，这种决策称为集体决策。 决策的诊断活动、设计活动、选择活动由一个人来完成，这种决策称为个人决策 。 四、集体决策与个人决策—集体决策与个人决策的比较 集体决策 个人决策 果断性 责任明确 决策成本 决策质量 一贯性 可实施性 差 差 高 佳 佳 佳 佳 佳 低 一般 差 一般 五、决策的基本方法 （一）确定型决策方法 1、量本利分析法 量本利分析法又称盈亏平衡分析法，它是根据产品的销售量、成本、利润三者的关系，分析决策方案对企业盈亏的影响．评价和选择决策方案。将企业的总成本分为与产品产量无关的固定成本(a)和与产品产量同步增长的变动成本(单位变动成本b)，图中横座标x代表产销量，纵座标y代表金额，当收入与成本相等时，恰好盈亏平衡，此时盈亏平衡点A对应的销售量(x0)为盈亏平衡点销售量，当产品销售量大于x0时企业才有盈利，否则是亏损。 例某企业计划销售某种新产品，据预测销售单价为每台20元，单位产品的变动成本为5元，固定成本总额为45000元，当产销量为多少时企业可以盈利？ 解:因为a=45000，p=20，b=5 所以x0=45000/（20-5） =45000/15=3000（台） 当企业的产销量大于3000台时将会盈利 产销量（千台） 金额（万元） 销售收入 总成本 固定成本 45000 3 第三章 预测与决策 第一节 预测 一、预测的概念与特征 二、预测的类型 三、预测的程序 四、预测的准确度 五、预测的方法 第二节 决策 一、决策的概念和类型 二、决策的程序和影响因素 三、决策的理性限制及其应付 四、集体决策与个人决策 五、决策的基本方法 一、预测的概念与特征 （一）预测的概念 管理中的预测是根据过去和现在的资料，运用科学的方法与手段，找出事物发展的内在规律，估计或推断其未来事物发展的趋势 （二）预测的特征 1、不确定性。 2、科学性。 3、近似性。 4、局限性。 二、预测的类型 (一)按照预测的范围不同分类 1、宏观预测。 （1）社会未来预测。社会未来预测是研究与社会发展有关的社会问题 (2)科学技术预测。科学技术预测是研究与科学技术发明、创造与应用有关的一系列问题。 (3)经济预测。经济预测是为制定国民经济规划、经济战略和制定经济政策服务的预测。 2、微观预测。微观预测是指对影响组织运行的直接环境发展变化趋势所作的预测。 (二)按照预测的时间不同分类 1、长期预测。