腾讯大讲堂15-“市场研究及数据分析“理念及方法概要介绍.pptx

CE系列讲座之一：“市场研究及数据分析”理念及方法概要介绍;Objectives ;;;;目录;What（1）：Marketing Research定义;What（3）：Marketing Research本质是Consumer Insight ;What (4) :Marketing Research角度看CE的相关方法;目录;Why：为什么要使用市场研究?;Why：市场研究可以提供什么?;目录;市场研究的分类 ;;How：市场研究的分类-定性定量对比（2） ;;定量 ：度量, 分析, 估计, 预测 和跟踪 定性 ：解释, 产生, 精炼, 说明 和描述 ;市场研究的分类-定性定量调查的具体方法;抽样基本原则（1）;抽样基本原则（2 ）;定性大纲设计基本原则;定性大纲设计基本原则：Case Study;定量问卷设计基本原则：2个基本原则;定量问卷常用的问题类型;问卷设计：Case Study ;问卷结构：Case Study ;数据分析：“简单数据分析+ 多元统计+ 数据挖掘”整体视图;简单数据分析简介（1 ）：集中趋势离散趋势;简单数据分析简介（2）:交叉表的行列百分比交叉表;简单数据分析简介（3）:数据加权;多元统计分析：相关分析Case Study;多元统计分析：回归因子分析Case Study ;Consumer Insight ：Why;Consumer Insight(1) ： Motivation(1);Consumer Insight(1)： Motivation(2 ) Universal Needs ;Consumer Insight(1)： Motivation(2 ) Universal Needs ;Case Study ;Case Study;;Consumer Insight(3) ：Brand Locator Model;Consumer Insight(4) : AIDAL Model;Consumer Insight(5) :Brand Equity Model(1);Brand Value 品牌价值 (alternative);Consumer Insight(5) :Brand Equity Model(3 ) ;Consumer Insight(5) :Case Study ;Consumer Insight(5) :Case Study;Consumer Insight(5) :Case Study ;Consumer Insight(7) ：Innovation Workshop ;写于最后 ;Know consumer world ... 了解消费者的世界…;“基础统计”应用简要概述;目录;市场研究与统计学;市场研究的数据分析过程;为什么要使用统计技术？;我们在使用哪些类型的统计技术？;目录;市场调研面对消费者，但所测量的并不是消费者本身，而是测量他们的感受、态度、偏好和其他相关的特性。 测量尺度(变量)：在调查中，不同被访者给出有差异答案/选项的各个题目/条目；;测量尺度类型;测量尺度示例;加权(Weighting)是什么？;为什么要加权？(1);为什么要加权？(2);因子加权：对满足特定属性的所有被访者赋予一个权重，通常用于提高样本中具有某种特性的被访者的重要性； 例如，研究一种香烟的口味是否需要改变，那么不同程度吸食者的观点也应该有不同的重要性对待： 实际应用中，如果“经常/普通吸食者”的基数足够大，往往单独分析而不进行如上的加权处理； 目标加权：对某一特定样本组赋权，以达到们预期的特定目标； 例如，;轮廓加权：与因子/目标加权不同(一维的)，轮廓加权应用于对测试组的相互关系不明确的多个属性加权； 面对多个需要赋权的属性，轮廓加权过程应该同时进行，以尽可能少的对变量产生扭曲； ;制定一个加权计划(1);制定一个加权计划(2);加权的负面影响;加权数据的演示;目录;描述性统计学(Descriptive statistics);频数分布(Frequency distribution);描述性统计量(1);描述性统计量(2);目录;推断性统计学(Inferential statistics);假设检验(Hypothesis test);假设检验的一般步骤;假设检验的关键术语(1);假设检验的关键术语(2);两独立样本(Independent sample)均值的t检验;两独立样本(Independent sample)均值的t检验;目录;统计技术的分类;多元统计技术;相关分析(Correlation Analysis)的定义;相关分析(Correlation)的使用;相关分析示例(1);偏相关系数(Partial Correlation);回归分析(Regressio