2019-2020年XX公司集团公司行政前台管理制度(1).docxVIP

恒天财富投资管理股份有限公司前台管理制度 公司的前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台的工作职责、工作要求、办公礼仪等，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用，为使公司前台人员工作更加规范，特制订本制度。? 一、前台工作内容? 1)?接转总机电话。? 2)?负责传真、快速、文件、报纸的收发与管理。 3)?负责前台接待、登记。 4)引见、招待、接送来宾。? 5)?负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。 6?负责前台花卉植物的维护和保养。? 7)?负责清洁员的工作监督与考核，检查公司清洁与卫生情况。? 8)?接受上级领导工作安排并协助行政办公室员工其他工作； 9)?不得随意离开工作岗位，造成不便。? 10)?做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。 11)?检查员工工作牌佩戴及着装情况。? 12)?公司电脑，打印机复印机等文印设备，发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。? 二、前台工作要求? （一）仪容仪表：? 1、着工装，服装整洁，搭配协调。? 头发整齐不零乱，不得批头散发，需化淡妆，给人清新的印象，忌浓妆。? 上班前不能喝酒或吃有异味的食品。 （二）工作要求：? 1、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。? 2、上班时间，不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论