【外贸案例】96.5w美金,与客户PK心理战获全胜.pdfVIP

【外贸案例】96.5w美金,与客户PK心理战获全胜.pdf

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電話:0532 傳真:0532 EMIAL hkoneone@163.com : 地址:中國山東省青島即墨寶龍城市廣場西區2502室 【外贸案例】96.5w美金 ,与客户PK心理战获全胜 饭都没吃,终于把客户拿下了! 最后阶段,跟客户拼心理,那个煎熬劲,度秒如年啊! 这个客户是通过google搜到我们的信息,然后发邮件,要求某套设备,具体参数为……,落款就 一个名字,没有任何联系方式! 客户是英国的,我看了一下邮件的收到时间,对方是晚上10点多,有种奇怪的感觉,英国人向来 崇尚自由随性,晚上还加班发邮件的很少,要么这个人是老板,要么是私单,于是这个地方稍微的 记录了一下! 我很认真的按照他给的参数要求给他制作了报价单总价值137wusd,并且最后还问了一句对方的使 用条件,说可以为他免费评测,这套设备是否匹配! 第二天一上班,打开邮箱,又看到他的邮件了,看时间依旧是晚上10点多,我基本上得出一个结 论,这是一个私单,他工作之外的单子,不敢在办公室操作,只能回到家才敢写邮件!他在邮件中 给了我一份图纸,然后告诉我了使用条件,我给我们工程师看了一下,工程师说,他要的那套用在 这个系统上太浪费了,我们给他改一下。于是给我建议了一套参数,一个报价单101wusd。 我打算试探一下,于是乎,当晚提前睡觉,睡到半夜三点,对方时间是晚上8点 (夏令时,英国跟 中国时差7个小时,中国早),然后进入邮箱,不停的刷邮箱,四点半的时候,一刷新,邮件来了! 本来恹恹欲睡的我一下子大了鸡血! 他在邮件中质疑我们的配置,并让我们严肃认真的确认,这套配置真的可以满足条件。 我赶紧回复,yes,ipromise.我们有很多同样规模的工程,不需要用你所提及的那种级别的设备, 浪费钱! 他很快就回复了,说,我跟中国超过十家工厂联系着,他们都没有说我的设备参数有问题,你肯定 嘛?你能保证吗? 这封邮件我正准备回复的时候,新邮件又来了,他应该是反应过来了,中国现在是凌晨,他问,你 为什么还不睡觉呢,中国应该是休息时间啊。 我说,是的,现在是中国时间早上五点多,天已经开始亮了,我一直在等你,因为你好像只有晚上 有时间,为了更好地沟通,我能加您的skype吗,放心,我不会在你的工作时间联系你! 電話:0532 傳真:0532 EMIAL hkoneone@163.com : 地址:中國山東省青島即墨寶龍城市廣場西區2502室 其实这就是个试探,看对方怎么回答,几分钟后,邮件来了,不仅仅给了skype还给了手机号码, 他强调请不要在我的工作时间联系我的skype。不过你可以加我的whatsapp,白天有任何情况都可 以给我whatsapp。 明白了,肯定是个私单,这么大的私单,对方公司他一定是有关系的,不然不可能让他一个个人来 操作,最有可能的是,他替采购公司的某个领导办事,赚佣金,然后成单后 “分赃”! 加上他的skype聊了很多,重点给他分析为什么我们的配置可以满足他的条件,他很专业,一说就 明白,聊了一个多小时,也闲聊了很多,他是曼城球迷,可惜我是曼联球迷,死敌啊,这个没法套 近乎了,哎! 不过幸好他喜欢贝克汉姆,我说我有贝克汉姆的很多视

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