储值卡的上单 使用及话术培训课件.pptx

储值卡商家自己的线上会员卡 · 沉淀资金 提高复购卖疯了的储值卡！上线7个月储值卡累计交易额10亿元每周日、每周一 储值卡专属特权日活动每月更有缤纷多彩的节日大促享受糯米最高补贴储值卡单日销量纪录：45000张，流水1500万座上客单日卖出1000张值得商家信赖全国合作品牌23000个流水265万-成都流水550万流水676万流水710万流水653万流水1100万储值卡适用多类型、多品类商家不管是多门店连锁，还是餐饮集团不管是正餐、自助、火锅、还是面包甜品统统适用，让商家爱不释手，让顾客源源不断真拉回头客！回头率21%大渔铁板烧日式高端自助餐，客单价超过200元北京10店通用，累计流水653万（截止2016.1.12）超过8,500个用户购买了储值卡其中超过21%的用户会选择再次购买注：回头率根据商家品类、所处商圈有所不同强大的管理工具T+1数据魔方多分店自动打款上百家分店都轻松管理新版商家后台具有数据魔方功能，经营数据一目了然储值卡、到店付轻松查看到账时间缩短为在1-3个工作日内，百度钱包提款最快实现2小时到账好消息！2月储值卡将上线自主核销功能，省去抄码验码环节，再也不用担心抄错码，忘验证了！黄金导流入口开屏强推储值卡专属频道糯米App首页黄金入口精选抢购资源位仅限储值卡申请储值卡有效填补商家业务环节到店买单最方便，代金券儿最常见，储值卡来留客户产品储值卡代金券到店买单场景线上-用户提前购买，预存资金线上-用户提前购买，预存资金线下-用户到店现付优势资金沉淀、拉回头客用户熟悉，较常用灵活快捷、便于拉新特权增值功能，吸引用户重复消费　　目标消费人群忠实顾客单次大额消费普通顾客喜欢方便快捷的用户策略建议建议上线多面额、适用不同人群上线大面额，便于产生余额，吸引二次消费小面额拉新　建议给予较大让利，吸引用户预存，转化为老客户面额越大折扣越低建议让利低于储值卡建议让利低于储值卡和代金券两款预付产品，保证利润最大化新玩法——饭卡来袭！ 新政策：2016年向全网全品类开放储值卡适合高校学生和白领高频用餐习惯，全面适用特定商圈商户打造商家线上“饭卡”，年轻人消费必须不带钱包，不带实体卡轻松管理，省去实体卡高额的制卡和交易费用储值卡——饭卡模式适用商户CBD商户、商圈美食城、高校周边商户、小区周边消费人群特征消费频次高、多人用餐；愿意办理饭卡长期消费“饭卡”优势回头客：解决如何留住顾客的难题，帮助商家沉淀用户省钱：完美替代线下实体卡，无制卡费用省事：支付方便（自助核销），收银快捷大趋势：符合消费趋势，线上购买线上支付；更受学生和年轻白领欢迎大客户：储值卡大面额，通过部分让利，吸引公司学生聚餐，提高门店流水案例：蜀江烤鱼集团旗下全品牌合作全国40多个城市，90多个门店合作储值卡￥全方位深度合作品牌大事件-高曝光2015百度世界大会明星案例+特邀嘉宾稳健的业绩增长百度品牌专区、百糯APP强曝光万达全场广告+物料进店用户特权：赠送鲶鱼一条销售：电话：更多产品内容、营销方法、行业动态敬请扫码或微信关注“百度糯米营销大学”储值卡上单及使用商家自己的线上会员卡 · 沉淀资金 提高复购储值卡产品介绍4.0产品策略中心储值卡上单规则：品类限定：全网品类全商户可签约合作储值卡，不再限定头腰部商户；同时，无精选频道城市也可合作储值卡。合作商户需关联品牌，新建品牌/关联品牌流程：销售发邮件到crm.pp@，注明：门店ID，门店名称及页面截图面额：200-1000元整百面额；1000-10000元整千面额；蛋糕面包、小吃快餐、甜点饮品的可合作100元面额储值卡，其他垂类如需合作100元面额储值卡需特批自助餐支持特殊面额，可选择单人自助金额*人数（最低4人次）方式上线储值卡。例：某商户单人自主餐价格为65元，团购价50元；那么上线10人次的储值卡，面额设定为65*10=650元，团购价设定为50*10=500元折扣：需≤9.0折，同商户折扣需≤代金券≤到店付，需≤竞对代金券和到店买单方案；面额越高，折扣越低或相同，例：300元储值卡8.8折，500元储值卡需8.6折或8.8折。毛利规则以《百糯餐饮品类毛利审批流程（备案160105）》及《2016餐饮0毛利申请规则》为准，并根据公司毛利规则变更而调整。结算方式：中长尾商户只能勾选“按使用金额结算”；头腰部商户可勾选“按使用金额结算”和“按成交减退款结算”，公司建议“按使用金额结算”验证方式：PC和NA版商家后台、电话验证。新签储值卡不再接受pos验证方式有效期必须≥365天建议全场通用。全场通用、不限时段原因导致折扣高于代金券的，且折扣差额＜0.5的，可以走特批流程（仅限头腰部商户）特批流程：①销售提报；②城市总监审批；③发送至T10SP@邮件组审批；特批流程仅限头腰部商户上单操作合同对应所有团单选取一致储值卡