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营业部委托交易业务流程 第一章 流程框架 个人开户 机构开户 开户 修改开户资料 挂失（冻结、解冻股票、资金） 销户 存折方式 存款 转帐方式 资金存取 银证自动转帐 存折方式 取款 转帐方式 银证自动转帐 当面委托 人工报盘 按委托方式 自助委托 电话委托 委托 网上委托 买、卖 股票、基金 债券及回购 按委托内容 撤单 配股缴款 指定交易的申请和撤销 转托管 查询、交割 清算对帐 第二章 深沪Ａ股、基金、债券业务流程 第一条 开户业务流程 1 1、客户进行深沪上市证券买卖，预先在柜台办理开户手续，按 个人或机构分别提供以下资料： （1）个人开户需提供股东代码卡及本人身份证，若为他人代办 需同时出示代办人身份证及经过公证的授权委托书。 （2）机构开户需提供机构股东代码卡、加盖公章的公司营业执 照复印件、法人证明书、法人授权书及法人代表和代理人身份证，同 时预留印签。 2、客户填写开户申请表，签订《证券交易委托协议书》一式两 份。若由他人代理委托交易，须由客户及代理人临柜签定授权委托书， 并在开户申请表中列明。柜员须认真审核双方的身份并留存身份证复 印件。 3、柜员认真审核上述资料无误后，将资料输入电脑，并提示客 户输入保证金密码和交易密码。开户完成后，柜员在开户申请表上签 章。 4、柜员须妥善保管开户申请表、客户身份证复印件、股东代码 卡复印件、营业执照复印件、代理人身份证复印件、法人证明书、法 人授权书、《证券交易委托协议书》和授权委托书等资料，存档备查。 5、柜员将客户身份证、股东代码卡、开户申请表客户联、《证券 交易委托协议书》各一份交还客户，完成开户手续。 第二条 修改开户资料业务流程 1、客户提供本人身份证、股东代码卡和开户申请表客户联。 2、客户须临柜修改密码及开户资料，如系代理，还需出具代理 2 人的身份证及经公证的授权委托书。 3、客户填写《客户开户资料和密码更改申请表》一式两份。