公司行为规范准则.pdf

公司员工行为规范准则 第一条 公司 办公秩序 一、工作时间禁止下列行为 （一）迟到、早退，不经请示随意旷工。 （二）办私事，电话聊天。 （三）看与工作无关书刊，听音乐，玩游戏、上网聊天、浏览与 工作无关网站。 （四）在办公区域或走廊、前台扎堆聊天、打牌；嬉戏、争吵、 打闹、大声喧哗。 （五）除因工作误餐，在上班时间吃东西、零食；在办公区内吸 烟；除业务需要，以醉酒状态上班工作。 （六）带与工作无关人员或亲属、子女到办公区。 （七）上班时间看股市行情，影响工作和个人情绪。 （八）违反《深圳证券交易所股票上市规则》 ，私下讨论、探听 任何有关公司业务的重要信息， 在公司内幕信息或经营动态依法披露 前，公开或者泄露信息，向外界传播信息。 二、其它办公规范 （一）爱岗敬业， 珍惜时间， 注重工作计划性、 主动性与效率性。 提高工作任务执行力度，注重办事结果。 （二）遵守职业道德，注重公司形象，维护公司利益，严守商业 秘密。 （三）遵章守制，服从管理，提高自我约束力。 （四）爱护公司财物，按操作规范使用办公设备。由于个人原因 给公司造成经济损失按规定进行赔偿。 （五）配合安全保卫，做好个人防范。不得随意动用电力和消防 设施。 （六）讲究卫生，保持工作环境整洁，不乱扔乱放杂物；下班前 及时整理保持办公桌面干净整齐，收集好材料、文具，不乱堆乱放； 座椅归位。 （七）工作时间外出，必须保持手机或其他通讯设备开通，以便 联络。 （八）主动向直接上级汇报日常或外出工作进展，在外地出差期 间经常与部门保持联系，有问题随时请示，及时提交出差报告。日常 公出或出差时，应主动向考勤人员说明并登记。 （九）准时参加公司的会议、活动，注意阅读公司下发的各项通 知、规定和相关文件。 （十）日常工作及开展业务均应本着勤俭、节约的原则，不得铺 张浪费。 （十一）工作时间着职业装，男士着西装、领带、皮鞋；女士着 正装；任何人不得穿着牛仔服、无领 T 恤、旅游鞋、拖鞋、短裤装； 夏季男士可直接穿衬衫，有正式任务时应着西装、领带；夏季女士不 得穿无袖衫、吊带裙、超短裙、凉拖、露脐装、坦背装；每周五可着 便装，但不应着无领 T 恤、拖鞋、短裤装等不严肃服装。 第二条 工作礼仪 一、上班后同事间互致问候，主动向上级领导问好；工作中使用 文明、礼貌用语。 二、尊重领导，服从上级，按规定的工作流程办事。 三、发扬民主，加强沟通，以委婉方式表述不同意见。 四、同事之间相互关心，相互尊重，不打听和传播他人隐私。 五、加强团结与协作，部门间主动配合，共同完成工作任务。 六、客户来访，要热情主动，不卑不亢，有礼有节，不得与客人 发生争执。业务交往原则上与对方实行职务对等。 七、注重电话接听、接转礼仪，使用文明用语，语言简捷明了， 节约电话费用。 第三条 业务往来纪律 一、不得损害公司利益或影响公司利益最大化。 二、未经请示，不得以口头或文字形式擅自向客户做出承诺。 三、未经批准，不得向任何公司或人员提供公司的商业文件和资 料。 四、如实填写客户资料，不得伪造或报告不实资料。 五、未经主管领导批准，不得允许他人动用公司资产。 六、严禁向业务关系单位索取或收受礼品、回扣及其它形式的好 处；确属正常往来收到的产品、礼品或其他物品，要上报公司登记、 上交，由公司统一安排处理，不得自行留用。 第四条 惩处措施 有违本规范准则者，公司视其情节轻重并参照相关制度做如下处 罚：第一次将给予严厉警告，第二次将扣除当季绩效工资的 50%，第 三次将扣除全季绩效工资，第四次将予以辞退。情节特别严重造成重 大损失者，公司依法追究其责任。 第五条