汽车保险基础与实务 第二篇 课件 第五章第一节.pptVIP

一、汽车保险承保的含义 汽车保险承保：是指投保人提出投保请求，保险人经审核认为符合承保条件，即同意接受投保人申请，承担保险合同规定的保险责任的行为。 二、汽车保险承保的内容及基本要求 1.业务争取，指导投保人填写投保单 争取汽车保险业务，不断扩大承保面，是每一个汽车商业保险人经营的客观要求，也是发挥保险企业的作用，为社会提供安全保障的必要条件。根据大数法则要求，承保面越大危险就越分散，经济也就越趋于稳定，因此汽车保险人要重视业务的争取。 指导投保人填写投保单。 二、汽车保险承保的内容及基本要求 2.业务选择，对业务进行核保 汽车保险业务是汽车保险业务核保过程。汽车保险人通过各种努力，不断提高业务“量”的同时，也要重视业务“质”的选择。提高承保质量，保持经营稳定，追求经济效益是商业保险公司经营的要则。只承保那些“只收取保费，不必履行给付义务”的保险是不现实的想法，也不是保险人经营的宗旨。保险业务的选择，对保险业务进行核保的目的是为了使保险人在承担危险责任的时候主动、有利。所以核保对汽车保险业务来说是至关重要的环节。 二、汽车保险承保的内容及基本要求 3. 接受业务，作出承保决策 （1）正常承保。 （2）优惠承保。 （3）有条件地承保 （4）拒保 二、汽车保险承保的内容及基本要求 4.收取保费，出具保单 交付保险费是投保人的基本义务，向投保人及时足额收取保险费是保险承保中的一个重要环节。为了防止保险事故发生后的纠纷，在签订保险合同中要对保险费交纳的相关事宜予以明确，包括保险费交纳的金额及交付时间以及未按时交费的责任。 承保人作出承保决策后，对于同意承保的投保申请，由签单人员缮制保险单或保险凭证，并及时送达投保人手中。 三、汽车保险承保工作流程 汽车承保工作的流程具体包括以下步骤： （1）保险人向投保人介绍条款、履行明确说明义务； （2）协助投保人计算保险费、制定保险方案； （3）提醒投保人履行如实告知义务； （4）投保人填写投保单； （5）业务人员验车、验证，确保保险标的真实性； （6）将投保信息录入业务系统(系统产生投保单号)，复核后利用网络提交核保人员核保； （7）核保人员根据公司核保规定，并通过网络将核保意见反馈给承保公司，核保通过时，业务人员收取保费、出具保险单，需要送单的由送单人员递送保险单及相关单证； （8）承保完成后，进行数据处理和客服人员进行客户回访。 汽车保险与理赔 汽车保险与理赔 第五章 汽车保险承保 第一节 承保工作的内容和流程 汽车保险与理赔 复习提问 订立汽车保险合同的过程有哪些？ 为投保人提供承保业务有哪些业务环节？ 汽车保险承保内容及要求 2 汽车保险承保的具体流程 3 汽车保险承保的含义 1 本节课知识要点 理论知识 理论知识 理论知识 理论知识 理论知识 三、汽车保险承保工作流程 保险人履行明确说明义务 试算保险费、设计承保方案 手工填写投保单 录入投保信息 验车、验证 录入投保信息 打印投保单 验车、验证 复核后提交承保中心核保 承保公司收取保费、签发保单 数据处理、归档 超权限和特殊保单通过同级车险部门按权限报上级核保 核保 通过 核保未通过时，反馈核保意见 机动车行驶证 投保人的组织机构代码证 投保经办人身份证明 机动车行驶证 驾驶证 身份证 证明材料 承保工作人员 查验证明材料 投保机动车上年违法记录 投保人为“法人或其他组织” 投保人为“自然人”的新保业务 续保业务 为了确保投保单的内容真实、可靠，在填写投保单前，业务人员应查验投保人提供的资料。 理论知识 *