7-客户开拓-缘故接触训练.pptVIP

客户开拓——缘故接触训练 课程大纲 缘故接触的优势 缘故接触说明的技巧与话术 缘故接触之异议处理 研讨、通关及情景扮演 行动计划与安排 ＊易接近 ＊易获得客户的资讯 ＊成功的概率较高， 不容易受打击 ＊累积销售的经验 课程大纲 缘故接触的优势 缘故接触说明的技巧与话术 缘故接触之异议处理 研讨、通关及情景扮演 行动计划与安排 2、缘故接触道明来意导入话术 专员：***你好！好久不见…（寒喧） 朋友：是，你最近忙什么呢？ 专员：在偶然的机会下我进入中德安联工作, 主要的工作任务是为客户服务及帮助客户做风险理财 咨询，在这过程中我们接受了一系列训练，并且通过 了国家考试。(带着喜悦与兴奋) 学习过程中，我学会了一套家庭风险理财规划方案， 感觉非常受用，在学习中我就在想这么好的讯息要与 谁分享，突然想到您，因为在我众多的亲朋好友当中， 就属您的头脑最有灵敏、最能够接受新的讯息，好想 与您一起分享。（导入收集资讯） （二）准客户应具备的必要条件 课程大纲 缘故接触的优势 缘故接触说明的技巧与话术 缘故接触之异议处理 研讨、通关及情景扮演 行动计划与安排 （一）缘故接触异议降压 你不要跟我谈保险,我对保险没兴趣 ： 您不要误会，好象我在做保险就要跟我买保险；如果您不能知道