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4 4 4 4 精品 综述 1 4 5 流程图绘制原则 6 流程图符号 流程图结构说明 流程图版本命名规则 2 流程图编制要素要求 3 精品 「标准作业流程」是企业界常用的一种作业方法。其目的在于使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然。作业流程图有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。 本规范参考美国国家标准协会（American National Standards Institute, ANSI）系统流程图标准符号，选定部份常用图形，作为本规范流程图制作符号。 精品 流程编号命名规则： 职能代码（2位）+流程代码（3位）+流程序号（3位） 流程版本号命名规则： V+大版本（1位，从1开始）+“.”+小版本（1位，从0开始） 精品 序号 职能代码 涵义 备注 1 SD 蜀达公司主流程 2 XS 销售部业务流程 3 RS 总经办人事部业务流程 4 XZ 总经办行政部业务流程 5 SW 商务部业务流程 6 CW 财务部业务流程 7 GY 供应部业务流程 8 SC 生产部业务流程 9 GC 工程部部业务流程 10 ZL 质量部业务流程 11 KF 开发部业务流程 12 FW 服务部业务流程 13 XX 系统信息部业务流程 精品 1、流程图标题要素要求： 1）、流程名称：简明扼要描述名称，原则：清晰+简洁 2）、流程编号：流程优化小组统一按照命名规则进行编号。 3）、版 本 号：按照版本规则进行。 4）、责任部门：流程owner。 5）、流程层级 ：描述所属流程为一级、二级、三级。 6）、父流程：描述上一级流程 7）、 流程目的：描述当前流程达到的目的。 9）、适用范围：描述流程使用范围。 2、流程内容要素要求： 1）、流程说明 2）、执行职责部门 3）、协助部门（可选项） 4）、备注 3、字体要求： 标题采用宋体12号字，流程说明和框图文字采用宋体9号字。 精品 符 号 名 称 意 义 准备作业（Start） 流程图开始 处理（Process） 处理程序 决策（Decision） 不同方案选择 终止（END） 流程图终止 路径（Path） 指示路径方向 文件（Document） 输入或输出文件 已定义处理(Predefined Process） 使用某一已定义之处理程序 连接（Connector） 流程图向另一流程图之出口；或从另一地方之入口 批注(Comment) 表示附注说明之用 精品 1、循环结构 （1）图形： （2）意义：处理程序循序进行。 （3）语法：DO 处理程序1 THEN DO 处理程序2 处理程序1 处理程序2 精品 （4）实例： （5）运用时机： 本结构适用于具有循序发生特性之处理程序，而绘制图形上下顺序 就是处理程序进行顺序。 培训需求调查 形成培训需求分析报告 精品 2、选择结构（Selection） 2.1 二元选择结构（基本结构）  （1）图形： （2）意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。 （3）语法：IF 条件 THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 处理程序1 条件 处理程序2 是 否 精品 （4）实例： （5）运用时机： 1.本结构适用于须经选择或决策过程，再依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。 2.选择或决策结果，可以用「是、否」、「通过、不通过」或其它相对文字，来叙明不同路径处理程序。 3.经选择或决策结果之二元处理程序，可以仅有一个，例如：仅有「是」或「否」的处理程序。 批准 是否计划内 驳回 是 否 外训申请 精品 2.2 多重选择结构（二元选择结构变化结构） （1）图形： （2）意义：流程依据某些条件，分别进行不同处理程序。 （3）语法：FOR 条件P CASE 1 DO 处理程序1 CASE 2 DO 处理程序2 …… CASE n DO 处理程序n 处理程序1 条件P 处理程序n P=1 P=n 处理程序1 P=2 …… 精品 （4）实例： （5）运用时机： 1.本结构是二元选择结构之变化，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。 2.选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径之处理程序。 外聘内训 培训方式选择 E-Learning 外派培训 …… 精品 3、重复结构（Iteration） 3.1