《说话的艺术》学习课件.pptVIP

说话的五个基本原则 幽默、有趣 易懂 和平（倾听） 真诚 观察场合 精品 精品 lihaining 试讲人： 精品 精品 ----沟通有技巧，说话讲艺术 精品 主要内容 01 03 02 04 的艺术？ 什么是说话 说话的艺术？ 为什么要学习 基本原则 说话的五个 小故事分享 精品 01 03 02 04 的艺术？ 什么是说话 说话的艺术？ 为什么要学习 基本原则 说话的五个 小故事分享 精品 什么是说话的艺术？ 的艺术？ 什么是说话 本原则 说话的五个 聪明的说话 愉快的交流 渐进的过程 精品 什么是说话的艺术？ 的艺术？ 什么是说话 本原则 说话的五个 聪明的说话 愉快的交流 渐进的过程 学会发现别人的优点：赞美 每个人都渴望被赞美； 赞美要自然而诚恳； 多谈对方关心和得意之事 精品 什么是说话的艺术？ 的艺术？ 什么是说话 本原则 说话的五个 聪明的说话 愉快的交流 渐进的过程 真诚、幽默的交流方式 首先要为对方着想，从关怀对方的角度出发才能赢得对方，只有真诚才能换来真诚； 幽默是一种高深的说话艺术可以消除人与人之间的陌生感 精品 什么是说话的艺术？ 的艺术？ 什么是说话 本原则 说话的五个 聪明的说话 愉快的交流 渐进的过程 学会倾听； 雄辩是银，沉默（倾听）是金 带着理解的目的去听； 带着回应的目的去听； 精品 01 03 02 04 的艺术？ 什么是说话 说话的艺术？ 为什么要学习 基本原则 说话的五个 小故事分享 精品 为什么要学习说话的艺术？ 既然说好话可以让别人开心，我们又不会因此受损，何乐而不为之。 一、解决很多问题 二、个人魅力展现 三、决定你是什么 样的人 四、最简单、最划算 精品 会说话可以帮助解决很多问题 赢得信任、寻求帮助，获得友谊，表达自我，汇报工作，同学聚会、面试等 研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通，或者说不善于表达造成的。 精品 个人魅力展现 一个人有没有水平，主要表现在说话上。说话水平高是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴和朋友喜欢的最便捷最有效的手段。 精品 个人魅力展现 一个人有没有水平，主要表现在说话上。说话水平高是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴和朋友喜欢的最便捷最有效的手段。 讨论：如果是你应该怎样回绝？ 几个好友许久不见，突然有一天有个朋友兴高采烈的打电话约：“周末是**生日，几个要好的朋友约好了去KTV庆祝，到时候一起啊” 精品 说什么样的话，决定你是什么样的人 很多人认为，你说了什么样的话就透漏出你是什么样的人。其实，不止如此，你说什么样的话，你就是什么样的人。 精品 说什么样的话，决定你是什么样的人 很多人认为，你说了什么样的话就透漏出你是什么样的人。其实，不止如此，你说什么样的话，你就是什么样的人。 A B 场景 不小心被玫瑰花的刺扎到 说话 原来带刺的枝干上有这么漂亮的一朵花！ 我真可怜，连花都要和我作对，都要来欺负我！ 如何看待事情 善于发现生活中美的一面 可怜虫心态，担心受伤害 周围人如何看 乐观、积极 “被迫害妄想症” 精品 说什么样的话，决定你是什么样的人 很多人认为，你说了什么样的话就透漏出你是什么样的人。其实，不止如此，你说什么样的话，你就是什么样的人。 A B 场景 不小心被玫瑰花的刺扎到 说话 原来带刺的枝干上有这么漂亮的一朵花！ 我真可怜，连花都要和我作对，都要来欺负我！ 如何看待事情 善于发现生活中美的一面 可怜虫心态，担心受伤害 周围人如何看 乐观、积极 “被迫害妄想症” 由此可见，你说的话，不仅仅是“果”，透漏出你怎样看事情，还会倒过来变成“因”，久而久之倒过来引导你去看事情，进而引导你周围重要的人去看你。 精品 说话最简单、最划算 每个人每天都在说话，随时随地都有机会练习。不需要你投入什么， 只需要每天找个空当把自己说过的话回味一下 只需要比平时说话再多一点点用脑推理，用眼观察，用心体会…… 精品 01 03 02 04 的艺术？ 什么是说话 说话的艺术？ 为什么要学习 基本原则 说话的五个 小故事分享 精品 精品