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第5章 行政决策;案例分析——食品厂的改造;面对这种情况，市政府陷入了两难境地：如果继续进行副食品批发市场建设，必然亏损；如果就此停建，则前期投入将全部泡汤。在这种情况下，该市政府做出决定:将该食品厂厂房所在地建成一居民小区，由开发商进行开发，但对原食品厂职工没能作出有效的赔偿，使该厂职工陷入困境，该厂职工长期上访不能解决赔偿问题，对该市的稳定造成了隐患。;管理就是决策
——赫伯特·亚历山大·西蒙
;案例2：敦刻尔克大撤退;行政决策的内涵;从某种意义上来说，一切决策都是折中的问题。最终选择的方案，只不过是在当时的情况下可以选择的最佳行动方案而已，不可能尽善尽美地实现各种目标。
;行政决策的一般性特点;行政决策的自身特点;行政决策在行政管理中的作用;行政决策的类型;;行政决策体制;影响行政决??科学化和民主化的主要因素;行政决策的程序;行政实施;2.行政沟通
有效沟通的原则：
准确性、完整性和及时性
沟通的方式：
正式沟通和非正式沟通
沟通的方向：
上行沟通、下行沟通和平行沟通;行政监督;行政监督的内容：
（1）对行政机关行政决策活动的监督；
（2）行政机关行政实施活动的监督；
（3）行政机关工作人员偷懒和推卸责任行为的监督
;行政监督体系;行政监督体系;----The End----;
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