SAP Anywhere产品概述及落地支撑指引.pptx

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SAP Anywhere 产品概述及落地支撑指引够真是了!够商家快被你们玩儿坏了!目录商家什么病商家有治么我们怎么治传统销售型商家面临转型之痛实体转型店网协同2B+2C品牌商+转型线上+线下多渠道经营四痛点不会玩玩不起玩不转玩不灵传统门店向移动互联、O2O升级,技术费力搞不懂线上、线下多个销售渠道割裂,库存不共享、管理混乱缺乏数据化运营决策能力,客户价值难于深挖线上开店繁琐,承担不起庞杂的IT开支和时间成本商家需要的是一站式、与时俱进的解决方案以前传统门店商和互联网电商经营思维差异很大,线上、线下的管理都用独立的IT方案我要跨界利用门店做体验、O2O中小企业电商转型所需要的是 (专为线上+线下融合而设计、简单运行、与时俱进的方案)现在我要跨界建网站,上平台,O2O市面大多数的软件通常仅为单一销售渠道而设计传统的POS不适应移动互联和移动支付,仅为线下收银电商订单系统只管理线上,不兼容线下传统进销存架构落后,用户体验差,不适应移动商务的新趋势移动CRM业务比较薄弱,不闭环现实市场前景:“多渠道经营”IT领域缺乏引领级的云产品该领域市场缺乏引领级的云产品传统企业互联网转型方向是多渠道经营店商 + 电商各厂商近期分别整合中小企业ERP和电商业务,10月份:互联网+SAP+电信历时2年推出“Anywhere”用友+阿里推出“电商通”金蝶+京东推出“电商云”都瞄准中小企电商化的庞大市场100家实体门店型中小企业的实际调查结果 八成中小企业转型缺乏合适IT系统800万家,2.1亿人,20%有IT系统预计2017年SAAS市场规模达到1800亿元,增速32%数据来源:国家统计局、IDC 2014 SME调查、SAP全球市场部门目录商家什么病商家有治么我们怎么治产品介绍:创新的中小企业多渠道移动经营平台中国电信与SAP(全球管理软件第一品牌)强强联合,基于SAP40多年的企业管理软件实践,专为中国中小企业全渠道经营转型而量身设计,提供经济、至简运行的 “平台+服务”的综合方案作为中国电信“互联网+”行动产品,已于10月20日正式发布商用解决四大痛点轻松线上开店1多渠道经营3- 60分钟快速线上开店,在SAP平台开店+订单管理一体化服务,降低企业开店门槛- 对接淘宝、京东、一号店等平台,一套系统管理线上、线下多渠道订单和库存消除客户区隔(O2O)24升级实体门店- 统一多渠道消费数据,精准营销,消除客户消费数据割裂难题- 打破传统门店管理局限,升级实体门店,移动互联经营目标客户1、实体门店零售商2、门店+线上多渠道经营商 3、传统商贸经销商帮助客户解决(1):快速线上开店60分钟快速开网店,包含前台商城+SAP后台订单管理的实施服务,降低企业开店门槛电脑版IPAD版VS手机版优势:网店一键快速开,无需另外付费,网站模板、机房托管、ICP备案、移动支付、物流对接等环节,轻松应付自带SAP完整订单管理的电商网站,上架、展示、接单、发货全程无缝管理,既能做宣传,又能做生意。支持多种终端展示,前台+后台完整方案传统建站模式痛点:价格贵,环节繁琐,无人对结果负责后台缺乏进销存,与线下无法打通,运营费时费力不支持多终端适配帮助客户解决(2):实体门店移动互联网化电信结合:WIFI、手机看店轻松搭建移动互联的门店,实现O2O交易,提升消费频次VS突破空间限制,线下门店延伸线上微店,打通线下会员管理与线上粉丝经营,提高用户消费频率IPAD秀图下单,互联收银,移动支付,边营销边收银,移动摊位、路演随时下单收银多门店协作,网上下单,门店发货、O2O交易优势传统模式痛点:传统门店管理局限,难于适应移动互联网化推广POS设备仅仅是收银,不适应移动电商整合多门店线路连接复杂,数据分散。帮助客户解决(3):打通线上、线下多渠道经营“三流汇聚” 无缝管理多渠道 多渠道库存统一多个销售渠道集中管理和统一数据,一个系统随时掌握全局订单,大幅降低人员数量渠道管理……实体门店库存管理统一商品统一订单……库存共享,统一发货,告别库存混乱,既减少人员,又降低压货,减轻资金压力不漏单不出错不超卖统一营销统一售后案例:某企业的渠道业务人员分部和仓库人员分布帮助客户解决(4):整合多渠道消费数据,精准营销客户消费洞察客户360分析VS客户消费数据割裂传统模式痛点:缺乏系统管理,消费分散,消费数据不统一,数据割裂用户消费行为,难于跟踪,无法预测优势识别和归集客户在不同渠道的客户身份和真实消费行为,统一分析和管理基于用户的完整消费行为,生成消费地图,帮助商家精准营销和销售预测目标客户面向有线下实体公司多渠道(门店、网店、直销、分销等渠道)的批发、零售商贸企业尤其瞄准新开张的临街店铺和商务楼宇的企业两个目标客户维度分类都可以,软件一般从企业需求角度分类,从电信推广角度,按照成熟一个行业推广

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