课件:《中层干部管理能力提升》问题引导式培训.ppt

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* 障碍与顾虑 1.权限和空白 2.方法与技能 3.情感和人际 4.态度与?? * 消弭障碍三阶段 1.务实求本 搞好本职,树立榜样 2.不执着 友好建议,提供参考 3.建立?? 无威胁,不造作 * 七单元、如何管理下属 前瞻性判断 的能力 领导“团队” 的能力 推动“项目” 的能力 有效“授权” 的能力 360度“沟通”的能力 解决 “??” 的能力 * 1、权威与组织动员能力 伟人的特质共性: 1.智力 2.监督力 3.自信 4.积极主动 5. ?? 经理人的权力基础: 弱的权力:报酬权和??权 强的权力:专家权和??权 * 2.授权和亲自抄刀 授权:委托别人去做事或??某人为另外一个人的代表,或是分派任务和权力;是权力分工,通过集中和借助下属的智慧共同完成工作的方式 1.??授权是一种??分工 2. 是各负其责民主领导方式 * 3.授权五利益 1.集中精力办大事 2.提升下属的士气和信心 3.建立和改善人际关系 4.有益于信息传递和工作效率 5.有助于培养下属的?? * 4. 授权五原则 1.因事设人,视能授权 2.责权对应原则 3.逐级授予原则 4.??原则 5.有效控制原则 * 讨论 我做给你看 教你怎么办 保持适当距离 把想法变成下属的自愿 特殊人才用特殊方法管理 * 八单元、中层干部职业发展 1.有待发展的项目(工作能力、方法) 2.发展这些项目的原因 3.目前的水平和期望达到的水平 4.发展这些项目的方式 5.设定达到目标的?? 个人职业发展计划 * 1、影响职业发展因素 1.??进取心与责任心 2.?????心 3.??自我力量感 4.??自我认识和调节 5.??情绪稳定性 6.???社会敏感性 7.???社会接纳性 8. 社会影响力 * 2、中层干部自身素质结构 * 3、情景管理和能力模型 能力素质模型: 1.通用能力 工作胜任能力,是对员工行为的要求,体现公司公认的行为方式; 2. 可转移的能力 在企业内多个角色需要的技巧和能力 3. 独特的能力 指某个特定角色和工作所需要的??的技能,大多针对岗位设定 * 4、职业发展和自我规划 自我规划职业生涯: 1.价值观 2.兴趣爱好 3. 知识和技能 4.性格特点 5.学习创新能力 6. ??获得能力等 ???????? * 马斯洛需求理论 生理需要 安定需要 社交需要 尊重需要 自我实现 * 附:亚、欧美沟通差异化 各国管理沟通方式 美国: A B式 中国:太极式 日本:大和式 * 提升力理论与应用 1.理论模型 2.理论故事 3.理论应用 4.理论公式 * ‘位差’ 和 ‘沉默现象’ 沉默:是??停滞状态,显然有悖信息与情感交流 沉默现象:由于团队或环境因素而造成??无语状态 位差:形容水的流动,指人员在组织与企业中的职务与管理层?? 提示:沉默是信号,说明已产生人际障碍 * 总结与练习 一、 要点整理 三人学习 二、学以致用:我认为在工中有下列问题需要讨论 * THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * 3、什么是团队和谐 和谐社会定义: “民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处” ---------- 胡锦涛 极限理论 1. 理论故事 2. 理论公式 3. 理论策略 4. 理论应用 * 4 .自主指导团队方式 工作组 指导下的工作团队 自我指挥的工作团队 自我管理的各种团队 今天 明天 将来 基本环境 65 罗森塔尔效应     鲶鱼效应  ??环境 * 调查问卷 姓名 月 日 1. 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事 ? 2. 你认为绩效管理目的是什么? 3. 你认为绩效管理主要内容或主要步骤是哪些? 4. 你认为改进绩效管理的关键是什么 ? 5. 请给绩效管理下一个定义 四单元、绩效管理和考评 * 一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程;一种通过对人的管理去提高??概率的思路或方法 1. 绩效管理定义 绩效: 成绩和效果 (达到标准、??=0) 75 * 2. 绩效管理内容 ? 能 勤 绩 * 3. 绩效考核权重 高级管理层 职级层次 工作业绩 工作态度

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