03第三讲-市场营销学基础：有利益的满足需求.pptVIP

企业组织与市场分析 第三讲 市场营销学基础：有利益的满足需求 市场营销的概念及其发展 西方市场营销学者从不同角度及发展的观点对市场营销下了不同的定义。 有些学者从宏观角度对市场营销下定义： E.J.Mccarthy：把市场营销定义为一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。 Philop Kotler指出，“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道，为了满足人类需要和欲望，去实现潜在的交换“（《市场营销管理》第5版第13～14页）。 市场营销的概念及其发展 还有些定义是从微观角度来表述的。 美国市场营销协会1960年的定义：市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”。 J.E.Mccarthy 对微观营销的定义：市场营销“是企业经营活动的职责，它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”。 Philop Kotler1984的定义：市场营销是指企业的这种职能，“认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和计划（或方案），以便为目标市场服务”。 美国市场营销协会1985年的定义：市场营销“是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。”这一定义比前面的诸多