2-市场营销环境0.pptVIP

第一节 营销环境系统 1.营销环境的定义 菲利普·科特勒： 影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力。 市场营销环境：影响企业营销活动及其目标的所有外部力量和相关因素的集合，它适应影响企业生存和发展的各种外部条件。 虽然企业营销活动必须与其所处的外部和内部环境相适应，但营销活动决非只能被动地接受环境影响，营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。 一、人口环境 人口数量与增长速度 人口结构 人口的地理分布及地区间流动 发达国家人口年龄结构的变化必然对某些行业构成威胁，却为另一些行业提供了市场机会。 专营儿童用品的商店经理纷纷改弦更张。如美国吉宝公司多年来的广告口号是：“婴儿是我们的事业，我们唯一的事业”，但前些年悄悄放弃了这个口号，转而向老年人推销人寿保险，改用的口号是：“吉宝现在象对待婴儿一样地对待５０岁以上的人”。另外一些儿童用品公司也极力把儿童用痱子粉、洗发液等向成年人推销。 同时，由于孩子数量减少，夫妻们有了更多的闲暇时间，增加了旅游和娱乐活动，因而给旅馆、餐馆、航空公司等行业带来了新的营销机会。? 二、经济环境 经济体制 经济发展阶段 地区与行业发展状况 城市化程度 消费者收入、指出、储蓄与信贷情况 三、政治法律环境 四、科学技术环境 五