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协同信息检索行为中情感探究 摘要：情感分析是协同信息检索行为研究中的重 要研究对象。文章从情感角度出发，对用户协同信息检索行 为进行了深入研究，全面考察了协同能力、任务这两个因素 对用户协同信息检索过程中的情感变化的影响，以及用户协 同信息检索过程中的交流行为与情感表达之间的关联性，并 最终揭示协同能力在不同用户完成不同任务过程中的不同 阶段，其动态的情感变化过程。 关键词：协同信息检索用户行为情感分析 中图分类号：G254. 9文献标识码：A文章编号： 1003-6938 (2013) 02-0105-06 1协同信息检索行为中的情感分析 自20世纪90年代末以来，随着计算机技术的发展，协 同信息检索行为研究逐步走向深入。关于信息检索的研究逐 渐由以系统为中心转向以用户为中心，在研究范围上不再局 限于信息检索活动中的合作现象，不仅阐明协同检索与单用 户检索的差异，也把用户的情感、查寻动机、检索方式、结 果评价等方面纳入到研究范畴之中。随着协同信息检索行为 研究的深入，协同信息检索行为领域的情感研究也逐渐成为 国外该领域的研究热点。 情感分析在协同信息检索行为中具有重要的研究意义。 McGrath[1]指出，一般情况下，人们会关注他人的信息活动, 在小组工作情况下，在互动中检索者的信息行为会受到他人 的信息行为、态度和情绪的影响。Kuhlthau[2]指出，在寻 求信息时，用户在