市场营销原理与实务 教学课件 ppt 作者 冯晓莉 第四章aa.pptVIP

日用品的生产者，在选择分销渠道时，应注意销售点分布的广泛性以及合理性，以便满足消费者及时、方便购买的需要。 2．选购品 它是指消费者往往要花费较多的时间对所选商品的质量、价格、样式、适用性、厂商等进行比较之后才会作出购买决策的商品，如服装、家具等。 消费者购买时往往会对多家商店出售的同类商品加以比较。 4．自尊需要。人具有自尊心和荣誉感，希望有一定的社会地位和白我表现的机会，得到社会的尊重和承认，使自尊心得以满足。这是比较高层次的需要，只有当以上几种需要得到一定满足时才会产生。 5．自我实现需要。这是最高层次的需要，如对获得成就的欲望，发挥自我潜能，追求理想的实现等。 一是对个人影响最大的群体，如家庭，亲朋好友、邻居和同事等； 二是较为次一级的影响群体，如个人所参加的社会团体； 三是个人并不直接参加，但影响也很显著的群体，如社会名流、影视明星、体育明星等等，这些被称为崇拜性群体 2．家庭 家庭是社会组织的一个基本单位，也是消费者的首要参照群体之一，对消费者购买行为有着重要影响。 3．经济状况。消费者的经济状况既与个人能力有关，也与整个经济形势有关。 4．生活方式。 生活方式是人们根据自己的价值观念等安排生活的模式，并通过其活动、兴趣和意见表现出来。生活方式是影响个人行为的心理、社会、文化、经济等各种因素的综合反映。往往比社会阶层、文化、个性等反映的人的特性更完