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- 2019-07-06 发布于河南
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怎样提高员工培训质量?
随着企业管理的变革和发展,培训将越来越被企业和个人所重视,但是员工培训工作却经常遭遇冰山或瓶颈。那么到底如何来改善这种状况呢?需要多方共同的努力。
一、 需求调查方面现在做员工培训的人都知道培训前要做需求调查,但是需求调查确实提供有价值的信息还是仅仅形式,就受限于两方面的影响。
一是企业在进行员工培训需求调查时,要从企业发展战略的角度去思考问题,认真分析企业战略,抓住企业战略意图实现过程中的一些障碍,并努力通过培训帮助组织清除这些障碍。脱离战略性考虑的培训计划,虽然在企业现阶段工作中可能会起到一定作用,但必将因与企业整体发展规划脱节而落后被动,所以企业要从长远的角度明确培训的需求;同时要各部门经理需了解本部门目前的人员状况,即能够知道企业短期、中期的培训需求,根据企业战略目标分解给部门的任务以及部门运作的瓶颈来分析本部门的培训需求。所以需求调查的大忌就是:只由培训部门来进行需求调查。
这次在进行全公司培训需求调查时,我们便忽视了这个问题,在调查准备期由于缺乏对企业战略目标的深刻理解加之和部门经理的沟通较少,而没有很好地从整体上把握企业现阶段需求的状况,而采用了开放式的需求调查,发放的问卷给大家答复也带来一定的困难,内容宽泛,难以选择,或者之前大家也都没有深刻地思考过自己的培训需求,加之需求调查的引导不明确,因而反馈的信息非常有限。在以后的工作中
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