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- 2019-11-01 发布于湖北
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目 录 企业视角:为什么战略是重要的? 1、从一个朴素而又无法回避的问题说起 我的企业在3-5年后(甚或10-20年后)是什么样子?应该是什么样子?为什么可以是那个样子?怎样才能最终达到那个样子? 对这个问题的理解和认识,是企业今天进行决策和采取行动的依据! 2、二个管理学家关于战略的观点 美国钱德勒: 组织跟随战略,没有正确的战略就没有正确的组织! (王明夫观点:没有正确的战略就没有正确的投融资,就没有正确的并购重组,也没有正确的人才队伍和企业文化) 中国包政: 一个企业倘若不处在战略实施状态,注定没有未来! 一个企业倘若不处在战略实施状态,那么这个企业的经理就不是在管理,而是在处理! 1、一个科班模型:公司战略三层次 事业战略:基于资源能力选择事业战略,或者基于产业机会选择事业战略(讨论:如何产业进入与产业退出?) 竞争战略:低成本、差异化、价值链整合、控制资源、做终端、收购兼并……(境界:守正出奇、法无定法--某钢铁集团、家乐福) 功能战略:公司治理、组织、流程、人力资源、研发、制造、采购、 营销、财务、企业文化、信息系统。。。。。。 经济学家如何理解企业家的角色? 熊彼特: 企业家是创新者。 德鲁克: “企业家是革新者,是敢于承担风险的人、有目的地寻找新 的源泉、善于捕捉变化并把变化作为可供开发利用的机会的人。” 萨伊: 企业家是生产活动的组织协调者。 柯斯纳: 企业家是发现机会的人。 Leibenstein:企业家是克服X无效率的人。 诺斯说: “企业家是制度变迁的英雄。” 有史以来经济学家的理解:企业家应该具备哪些资质和能力? 预见力、创新力、洞察力、判断力、说服力、感染力、统驭力、魄力、体力、雄心、野心、胆识、谋略、决断力、冒险精神 我的理解: 雄心壮志—胆识—决断力—统驭力—体力 选择能够利用公司的主要资源和能力的战略。战略不能偏离自身资源和能力的基础(宝洁、可口可乐公司的战略成功与80年代戴母勒.奔驰公司的战略失误。) 确保公司的资源和能力能被充分利用并使赢利潜力发挥到极致(案例:沃尔特.迪斯尼公司的资源盘活战略。) 建立公司的资源基础,填补资源缺口(案例:微软、本田、摩托罗拉长期资源能力的投入与建设) 制定战略的步骤 课后作业 一、演讲作业:借助这个PPT和王老师的战略思想,在寒假期间找一个企业为它义务演讲一次公司战略管理。 二、在论坛上跟帖发表你的听课感想和体会 咨询中的二个问题: 1、迎合客户需求还是改变客户认识?我们牵引客户还是客户牵引我们? --视野和功力的较量! 2、咨询究竟是什么:是法无定法的深度对话,还是专业外表的咨询报告? --职业高手与平庸之辈的分野! 四、战略制定:立意与选择 实战案例一:XXX上市公司 背景:某地区电力局投资建设的一个三星酒店,开业多年来一直亏损。 客户显性需求:如何改善管理以实现扭亏增盈? 假如你是一个职业咨询师,面对这个企业老总,你如何分析和判断问题? 四、战略制定:立意与选择 实战案例二:某电力酒店 分析和判断的五大步骤: 1、P = R - C ( Profit = Revenue – Cost ) 2、扭亏为盈的二条基本途径 增加R 减少C 4、工作方法、工具和步骤:市场调查、标杆研究…… 5、出报告:结论与方案 3、R/C结构分析 增加R 扩大市场份额 改变业务组合,增加营业品种 提价 加大营销力度 差异化 …… 加大营销力度:促销、 广告 打击竞争对手:挖角、捣乱 发动价格战: …… 减少C 引入采购招标制 减少折旧 裁员减薪 减少管理费用 …… 改变大堂用途 改变房间配置 …… 四、战略制定:立意与选择 回顾:一个职业咨询师如何分析和判断问题? 第一步:P = R-C (Profit = Revenue-Cost) 第二步:扭亏增盈二种基本途径:1、增加R;2、减少C 第三步:R\C之层层分解的结构分析 第四步:工作计划:方法、工具、内容和步骤 第五步:结论与方案 我们的看法: 咨询师的职业素质不是反映在最后一步之结论和方案的正确与否,而是 反映在整个思维过程和工作逻辑上。 四、战略制定:立意与选择 想想看,除了上述咨询思路外,是否还有其他思路呢? 上述咨询思路和方案(经营思路)的背后隐含一个非常重要的问题 !是什么呢? 这个思路和方案的实质是:在该地区现有的酒店行业结构下进行经 营努力、管理改进和强化竞争! 替代思路是什么呢? 四、战略制定:立意与选择 实战案例二:某电力酒店 新思路:寻找本埠最具竞争力、经营得最好的对手酒店,然后让对手酒店以换股收购的方式收购本电力酒店,最后形成电力局持股对手酒店,对手酒店
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