单元五心理与社群健康.ppt

單元五 心理與社群健康 第十九課 與別人溝通的方法 在群體社會裏,人與人之間的溝通是非常重要的o 先來測試 你的人際關係如何吧! 請你回答下列問題,選擇最合適的答案 1. 一位朋友邀請你參加她的生日o可是, 任何一位來賓你都不認識o a.你非常願意去認識他們o b.你願早去一會兒忙籌備生日o c.你借故拒絕,告訴他那天已約了別人o 心理測驗 2.在街上一位陌生人向你詢問火車站的 路, 這很難說清楚,況且,你還有急事o a.你讓他去遠處的警察打聽o b.你儘量簡單地告訴他o c.你把他引向火車站的方向o 心理測驗 3.你的表弟到你家來,你已有兩個月沒見他了o可是,這晚電視台將播映一部非常精彩的電影o a.你關上電視機,和表弟玩耍o b.你說服表弟和你一起看電視o c.你讓電視開,與表弟一起傾談o 心理測驗 4.你的叔父寄錢給你了o a.你把錢放在一旁不處置o b.你和你的朋友們小宴一頓o c.你用來買一些小飾物 美化家居,令生活舒適一點o 心理測驗 5.你的鄰居要看電影去,請你照看一下他們的孩子o孩子醒後哭了起來o a.你關上臥室的門,到廚房去看書o b.你把孩子抱在懷中,哼歌曲,讓孩子入睡o c.你看看孩子是否需要什麼,若他 無故哭鬧, 你就讓他去哭o 心理測驗 6.如果你有空,你喜歡幹些什麼? a.與朋友一起看電影(或故事書),並與他們 一起討論o b.到商店裏買東西o c.留在家中看電視o 心理測驗之評分 心理測驗之判斷結果 14-18分:你善於與人溝通,你的朋友非常喜 愛你o你總是面帶笑容,為別人考慮 很多,朋友們為有你而感到幸運o 8-13分:你不喜歡獨自一人悶,你需要有 朋友圍在身邊,但你與人溝通的能 力一般o 8分以下:你要注意,你置身於眾人之外,完全 為自己而活 o儘快去改善與人溝 通的技巧吧! (二) 溝通的重要性 可以表達自己的願望和感情 可以消除隔膜和誤會 可以聽取別人的意見 可以紓解自己的情緒 想一想,我們可以運用  什麼方法與人溝通? (三) 溝通的方法 動作,表情和聲音 *最原始的方法 圖畫 *表達一些簡單的思想和訊息 文字 *可以表達複雜的思想 語言 *可以表達自己的思想,也可交談中直接交換 意見 再想一想, 我們除了要適當地運用以上的 溝通方法外,還要注意什麼 溝通技巧呢? (四) 溝通的技巧 做個最佳聆聽者 聽取及接納他人的意見 意見不合時不要爭吵 不要亂發脾氣 多關心他人的需要 總結 常與別人溝通,有助紓解自己的情緒, 並可加深相互的了解,消除隔膜和誤會o 因此,我們與人溝通時要運用適當的方法及技巧,令群體生活更融洽o * * 動作 圖畫 聲音 文字 表情 語言