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- 2019-07-08 发布于江苏
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4S店与保险公司滋生暗箱操作 过度维修套保费
4S店的手段:
当场返现 赔钱卖车险
记者首先走进了北京中汽福瑞汽车销售服务公司,是长安福特马自达的授权经销商。这是一家规模比较大的4S店,大门口竖着块高大的牌子,上面写着人保定点直赔、平安定点直赔。
尽管是周日,店里还是有很多人在看车、一片繁忙的景象。理赔员李先生告诉记者,目前该店合作的保险公司除了人保和平安外,还有新近才开始合作的太保。
李先生还告诉记者:“三家的商业车险在价格和服务方面来说,差别不大,都可以在店里定点直赔,享受一站式服务。”
另一位徐姓的客户代表告诉记者,在该4S店里投保三家中的任何一家商业车险都可以享受15%的折扣。在记者走访的其他几家4S店中,15%的折扣是很非常普遍的,4S店直接返还给客户现金或者以代金券。还有的店里为了吸引客户送会员卡、打气泵或其他的礼品等等。
在一家专售铃木汽车的4S店,记者看到了办理续保手续的全过程。该4S店合作的保险公司只有国寿财险,4S店的工作人员三下五除二报出各项保险的缴费数额、相加再减去15%,告诉车主实际缴费的数额。但是在打印出的缴费单据上显示的是未优惠的数额,车主先按照为优惠的数额刷卡缴费,然后4S店再以现金的形式将优惠的部分返还给车主。
记者问为什么这样做,工作人员也说不清楚,只是说“店里就是这么规定的”。
同样是与上述三家合作,而在另一家专售悦达起亚店的4S店中理赔人员
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