2011新商务谈判与礼仪-1.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 国际商务谈判与商务礼仪主讲：李爱君Janice2008max@ 浙江万里学院商学院国际商务系 浙江万里学院 本学期课程安排： 共16次课程 1 谈判准备 2 谈判引论 3 谈判要素分析方法 4 谈判风格 5 谈判对手类型 6 谈判原则一 7 谈判原则二 8 互利谈判 9 感情运用 10 讨价还价技巧 11 谈判常用策略一 12 谈判常用策略二 13-15 案例，视频，讨论教学 16 复习 成绩评估方式： 平时 40% 期末 60% 教材及参考文献 石永恒. 商务谈判实务与案例 (Business Negotiation : Practice and Cases) 石永恒. 商务谈判精华 潘肖珏. 商务谈判与沟通技巧 谈判过程 复杂或简单的谈判过程一般分成几个部分： 1. 准备阶段 2. 求同阶段 3. 报价阶段 4. 僵持阶段 5. 让步阶段 6. 签约阶段 第一讲： 商务谈判前的准备（P22-42） 知己知彼，百战不殆--